물어볼곳이 마땅하지 않아 여기다 여쭤 봅니다.
네이버 지식인이 나으려나??? 그래도 서식하는곳에..^^;;
제가 말레이시아 쿠알라룸프르 여행을 저번주 다녀왔습니다.
뭐 문제 없이 잘 다녀 오면 좋겠으나 제 지갑을 호텔에 두고와서
말레이시아 있는 제 지인이 찾아서 DHL로 한국으로 보냈습니다.
11일 도착한다고 문자를 받고 오늘 기다리는데 안오네요.
이상해서 배송조회 해보니...홍콩세관통과중???
홍콩세관에 세관검사중이라고 하네요?
DHL말로는 경유지라 경유지에서 세관검사를 간혹 한다고 합니다.
제 상식선으로는 경유를 하더라도 세관 통과를 하지 않는것으로
알고 있고 당연 세관검사는 없는것으로 압니다.
검사를 한다면 한국 세관에서 검사 진행하는것이 정상 아닌가요?
한국 DHL에 문의하니 자기도 이런 경우가 거의 없는데 간혹 있는 경우라
기억하고 있다면서 세관 통관 검사가 정상적이라고 우기네요. 흠...
주소등 부분 문제 없는것 DHL에서도 확인을 했고, 연락처등도 확인 모두 되었습니다.
제 신분증/신용카드등이 모두 들어 있습니다.
무작정 기다려라고 하는데...이게 맞는건지?? 우째야 할까요??
저도 해외에서 샘플 자주 오는데
홍콩세관검사 자주 뜨더라구요
직구도 해보고 해도 한번도 해외에서 문제된적이 없어서...
그런것이라면 다행인데...
답변 정말 감사합니다. 그나마 안심되네요.
말레이시아에서 한국으로 오면서 경유지인 홍콩에서 저러니 난감한거네요.
4개월 정도 사용한 프라다 지갑과 안에 신분증/각종 제 카드등..ㅠㅠ ㅋ
쿠알라룸프르 DHL에서 현금 이외에는 다 되는것이라 문제 없다고 하여
지인에게 가지러 가고 한다고 수고도 하고 택배비도 이용 했으니 현금 다 가져라고 하고(뭐 얼마 안되는..)
보내진경우입니다. ㅠㅠ
기다리시면 될듯
DHL에 연락해서 조치 받아 잘 도착 했습니다.
DHL 코리아에 문의 전화를 남기니 이후 하루 두번씩 전화와서 경과 설명과
조치를 해 주시더군요.(진상처럼 욕하고 언성 높이고 한적 없습니다.)
예상 배송보다 늦어지기는 했지만, 사후 깔끔한 처리 및 진정성 있는 사과 한마디에
만족스러웠습니다.
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