보배드림

정비업체 비용 과다청구가 어제오늘 일은 아니겠지요.

그걸 알면서도 업체를 이용하는 이유 중 가장 큰 비중을 차지하는 것은 아마도

내 스스로 할 수도 있지만 그 시간에 차라리 다른 일을 하겠다는 것이겠죠.

그런데 그 업체를 동네 정비점, 혹은 메이커 정비가 아닌 야매 공업사만 이용하는 사람은 없을 겁니다.

저 역시 스스로 하고자 하면 간단한 것을 할 수도 있으나

손에 기름 바르고 추운데 밖에서 시간 보내는 것이 조금 꺼려져서

나름 인지도 있는 SK스피드메이트를 자주 이용합니다.

공임은 각 작업과정 별로 프랜차이즈 본점인 SK네트웍스에서 정한 것이 있고

그 공임 안에 가맹점 마진도 포함이 되어있죠.

어제 점화플러그와 엔진 팬벨트 교환을 하러 갔습니다.

벨트 부품가액이 20,000원

점화플러그 모비스 부품가액이 40,000원

그리고 공임이 두 작업 다해서 27,000원

요렇게 달라길래 일단 결제를 해주고 와서...

눈탱이로 하도 유명한 집이라 품번으로 검색을 해봅니다.

벨트 9,300원

점화플러그 8,000원

두개 다 해봐야 부품가 17,300원 입니다.

거짐 70,000원을 공임으로 쳐 받아 잡쉈더군요.

순간 피가 거꾸로 솟습니다.

바로 전화하고 내역 똑바로 뽑아보라 할래다가 하루 지난 오늘 오전에

혹시라도 부품가액이 더 비싼게 아닌가 해서 부품 대리점 들러 다시 확인을 합니다.

맞습니다.

정비 한 곳으로 가는 도중에 전화가 오더군요.

고객님... 어제... 그래서 다시 연락...

어제 저녁에 정산을 19:30 경 했다는데, 그 때 바로 전화를 안하고

아침에 부품가게 가서 "이런 씨바새끼! 눈탱이 또 좆나게 때렸네. 씨바 죽여버린다!" 소리치고

그 쪽으로 출발하니 부품점에서 전화해준거 받고 전화해놓고선

어제 그거 알았고 아침에 바로 전화할랬다 운운하며 사과를 안하는 겁니다.

우선 사과를 하고 내 말을 들은 다음에 자기 입장을 밝히는게 순서인듯 한데...

여튼, 어제 결제한거 승인취소 하고 새로 결제를 하고 왔는데...

여전히 몇 천원 눈탱이 쳤더군요.

부품가액 17,300원

공임합계 32,500원

(눈탱이로) 기름밥 먹고 사는 새끼들 치고 인간이 옳은 새끼가 없다는 말을 다시 한 번 확인시켜 줍니다.

눈탱이 친거 뽀록나서 다시 계산하는데도 깨알같은 눈탱이 칩니다.

SK네트웍스 스피드메이트 브랜드를 보고 전국 통일된 공임과 작업을 보고 가는거지

이거 사장놈 얼굴보고 가는게 아닌데...

그래서 본사 콜센터와도 통화를 해서 똑바로 가맹관리 하라고 해놨습니다.

공장을 다른데로 가면 되는게 아니냐 생각하실 분 있을겁니다.

하지만, 이게 신용의 문제 아니겠습니까?

지놈들 돈 버는건 쉽게 벌려고 하면서 고객 돈은 내 마음대로 후려쳐도 되는 돈이라는 생각

그런 생각으로 사는 모양입니다.

암튼, 매출취소 후 새로 결제를 했는데 기분은 몹시 더럽군요.

그래도 거기 쭉 이용하면서 다시 사기치면 그 때는 언론을 통해 전국뉴스 날려버릴 예정입니다.