보배드림

안녕하세요 형님들.

목숨걸고 2번째 자영업하는 못난놈입니다.

포항에 연고가 없어 얘기할곳도 없고 그나마 종종 들어오는 보배 밖에 털어 놓을곳이 없네요.

별일 다 겪었지만 이런일은 처음이라 많이 어렵네요.

읽어봐 주시면 감사하겠습니다.

1. 미리 예약하신 손님들이 애기의자 2개 빼달라고 하셨습니다.

2. 워킹으로 오신 손님께서 아무말 없이 예약된 애기의자 2개를 가저다 쓰셨습니다.

3. 집사람이 2손님에게 주문 받으러 갔는데 테이블에 김 꺼내시며 밥없냐 하셨습니다.

4. 양식당이어서 공기밥이 따로 없다 죄송하다 했더니 불쾌해 하시며 음식 2개 주문했습니다. 남편분은 김에 먹을 햇반 사러 나가셨습니다.(본인이 맘카페에 올리심)

5. 1예약한 손님 오셔서 애기의자 왜 없냐 하셔서 찾아보니 2손님이 쓰신걸 뒤늦게 알아차렸습니다.

ㅡ 코로나 동선 겹친 직원 못나오고 하필 그날(일요일) 웨이팅에 엄청 바빴던것과 집사람이 체크 못한거. 다 저희 사정이고 잘못한거 맞습니다 ㅡ

6. 서로 애기의자가 필요한 상황에서 어쩔수없이 집사람은 2손님에게 몇번이고 사과하고 양해 구하고 예약1손님에게 옮겨드렸습니다.

7. 음식이 나온 상황에서 2손님이 화를 내며 그냥 가자 하며 일어 나셔서 죄송하다 애들 간식 주며 당연히 돈 안받고 포장이라도 해드리겠다 했으나 맘카페에 올린다 하며 그냥 가셨습니다.

8. 결국 글이 올라갔고 인기 게시글에 비난글 100개가 넘게 달리며 조롱하고 있습니다.

9. 예약 1손님도  기분 나빴다고 글 올리시며 이것도 인기 게시글이 되며 욕 먹고있습니다.

바쁘다는 핑계로 애기의자 제대로 체크 하지 못한 저희 잘못이 무조건 맞습니다.

ㅡ 집사람 말로는 테이블에 김 꺼내고 공기밥 물어보니 여기에 정신이 팔렸다고 하네요.. ㅡ

음식 나온거 계산없이 화나서 가신거 당연히 이해합니다. 아이들 있으니 외부음식 드신다 해도 이해했습니다.그러나, 이게 매장 상호 공개하며 사진 올리고 니네 망해봐라 하는 식으로 할 문제인지는 납득하기 어렵습니다.(다른 맘님이 고소 당한다고 상호랑 사진 지우라고 해서 지웠답니다)

집사람 글 확인한 어제 아침부터 지금까지 웁니다.

고생만 시킨 집사람 미안해 죽겠는데 맘카페라는 공간에 조리돌림 당하며 비난 댓글 계속 보며 우는 모습 보니 미치겠습니다.

자기가 죽을죄 지은거냐고 우는데 해줄게 없습니다.

차라리 그자리에서 욕하고 화내고 가셨어도 전 손님 당연히 이해했을텐데요..

힘든 코로나 지나가려하니 이젠 맘카페네요.

맘카페에 사과글 올리고 그만해 달라 글쓰고 싶은데  집사람이 울며 욕 먹을까 무섭다 말리는데 눈이 뒤집히네요. 속에서 천불이나 여기라도 글씁니다.

두번째 매장 힘들게 오픈하고 갚을 빚 많아도 지역 아동센터 아직 후원(식사)하고 선한영향력 가게 가입해서 식사 지원하고 캔 모아서 불편한 친구들 일거리 돕는것도 지원하는데 이렇게 당하니 지역 사회에 봉사하는게 헛짓거리 같네요.

전 어떻게 해야 할까요?

제이름과 번호입니다.

고성진. 010 8917 6922.