쿠팡 오배송 사고[2]조회 437 | 추천 2 | 2024.04.10 (수) 09:53
트럭에 방수덮개(호루)를 써야할 것 같아
쿠팡으로 7미터짜리를 주문했습니다.
길이를 보니 너무 커서 박스에 잘 넣어 포장하고 반품 요청했습니다.
그리고 3미터짜리를 재주문 했는데
사이즈를 실측하지 않고 주문해서 얼른 취소했습니다.
사이즈를 재보니 3미터짜리가 맞을거 같아 주문을 했는데....
이런일이 생깁니다.
7미터짜리는 반품처리가 완료된채 집앞에 있고(카드사 환불처리됨)
3미터짜리는 집에 오지 않았는데 배송완료가 떴습니다.
이게 무슨일인가 싶어 택배기사에게 전화를 해보니 3미터짜리가 주문취소 떠서 3미터짜리 온것을 반품처리 했다고 합니다.
쿠팡에 연락하여 반품처리를 하고
7미터짜리는 회수요청을 했으나 2주 넘게 저희집 앞에 있습니다.
배송기사님. 헷갈리게 해드려 죄송합니다....
3미터짜리가 필요하긴 한데
한참 지난 후에 주문하겠습니다.
이런 일이 생겨도 화내지 말고 삽시다^^
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낀또강
아님 일반판매자인가예?
최소한 제가 근무했던 곳에서는 호루를 다룬 적이 없으예
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