안녕하세요.
이 글은 최근 제 지인의 제보로 특정 업체의 유튜브 채널 댓글에서 제 차량과 관련된 사실과 다르게 오해될 수 있는 표현이 확인되어, 이에 대한 사실관계를 정리하고 명예 보호를 위한 목적으로 작성하는 것입니다.
또한 제 차량(지바겐)은 모델·색상이 희귀하고, 해당 업체의 유튜브 채널에 복원 과정이 업로드되어 있어 불특정 다수가 제 차량 소유자를 식별할 가능성이 있다는 취지의 법률 자문을 받은 바 있습니다. 이에 따라 본 글은 의도적인 명예훼손으로부터 저를 보호하기 위한 목적과 추가로 유사피해 예방을 위한공익적 목적을 겸하여 작성하는 것이지, 특정 업체를 비방하려는 목적이 전혀 아님을 먼저 분명히 밝힙니다. 아래 내용은 제가 현재까지 업체 측에 4,700만원을 지불하고 직접 경험한 사실을 시간 순으로 정리한 것이며, 개인적 판단·추측·의견은 최대한 배제하였습니다.
유튜브 댓글 첨부
※ 아래 유튜브 댓글 이미지는 제 명예 보호와 사실관계 정리를 위한 '증거 제시 목적'으로 첨부합니다.
※ 댓글 작성자의 닉네임은 개인정보 보호를 위해 일부 모자이크 하거나 삭제 처리했습니다.
※ 원문 전체를 그대로 캡처하였으며 내용 편집은 없습니다.
비록 제 실명을 언급하지 않았더라도 불특정 다수에게 일방적으로 리스토어 비용을 지불하지 않는 사람으로 오인될 수 있는 행동을 하였으며, 이러한 행위에 대해 법률 자문 중입니다.
**"돈돈해서 추천 못했어요"**라는 조롱 섞인 문장이 결합되어 저를 진상 고객으로 매도하고 있습니다. 이러한 모욕적인 표현에 대해서도 법률 전문가의 검토를 받고 있습니다.
(참고: 에어컨 부품비 80만원에 인건비 200만원 이상을 청구하는 등 정당한 견적 문의 과정에서 비용의 적정성에 합리적인 의문을 제기 했음에도, 이를 진상 고객의 **'돈돈돈'**으로 매도하려는 프레임 씌우기로 해석됩니다.)
돈을 떼먹는 불량 고객'으로 몰아가는 상황에서, 저의 차량이 돌아다니는 구체적인 활동 반경(인천)을 구독자들에게 공개하고 확인하는 행위는 암묵적인 괴롭힘을 유도한다고 판단 중이며, 법률 자문 중에 있습니다.
댓글은 업체 측이 유튜브 댓글을 통해 제가 '돈을 떼먹는 고객'으로 몰아가는 선동 행위가 실제로 구독자들에게 효과적으로 작동하고 있음을 증명합니다. 이러한 선동 행위의 파급력에 대해서도 법적 검토를 의뢰했습니다.
저의 동의 없이 저의 직업(탐정)을 불특정 다수에게 공개하는 것은 개인정보보호법 위반으로 검토될 수 있습니다. 이 정보 공개는 공공의 이익과 무관하게 오직 저를 비방하고 심리적으로 압박하려는 목적으로 공개된 것으로 판단되며, 이 부분 또한 법률 전문가에게 체크 중입니다.
당초 본 사안은 조용히 법적 절차를 통해 해결할 예정이었습니다.
그러나 최근 업체 측 유튜브 댓글에서 제가 경험한 사실과 다르게 오해될 수 있는 댓글 표현들이 확인되어, 제 명예 보호를 위한 최소한의 입장 정리와 최소한의 해명이 필요하다고 판단하였습니다.
해당 유튜브 채널을 보시는 분들 중 제 지인들도 있으니까요.
또한 댓글 유도 및 방치는 '비방의 목적'을 입증하는 핵심 증거라고 분석하며, 저의 직업, 지역, 특이한 차종, 차종 컬러 등 저의 개인 정보를 특정하게 만들어 단순히 정보 공유 차원이 아니라, 충성도 높은 구독자로 하여금 저를 공격하도록 유도하고 있습니다
타임라인
2025년 6월경 ? 첫 방문 후 리스토어 의뢰
해당 업체 방문 후 풀 리스토어 상담을 진행함
2,900만원 견적서와 추석 전후로 출고 가능하다고 전달받음
제 리스토어 예산이 3,500만원임을 업체 측에 분명히 전달함 (하단 음성 녹취 증거)
1차 견적서(29,975,000원) 수령
리스토어 작업 진행을 위해 현금 2,000만 원 선지급
2025년 8월경 업체 측의 2차 견적서 제시
업체 측의 요청으로 복원 상태와 중간 견적 확인을 위해 방문
방문 당일, 2차 견적서(56,266,803원) 받음
2배 가까운 금액 상승에 대하여 전혀 사전고지 받지 못함 (하단 음성 녹취 증거)
비용 상승 이유에 대해 확인을 요청했으나 이해 불가한 답변을 받음
2차 견적 제시 시, 차량이 이미 분해·작업 중인 상황에서 추가 비용이 입금되어야 작업 진행이 가능하다는 업체 측 요청으로, 저는 사실상 선택의 여지없이 추가 2,000만 원을 송금해야 했습니다.
■ 2025년 10월 24일 ? 출고 가능 통보
업체 측에서 “복원이 완료되어 출고 가능하다”는 연락을 받음
방문하여 차량 상태 확인 및 금액 관련 조율 진행
지바겐 복원 비용에 대해 납득할 수 없어 출고를 거부하자, 업체 측은 지바겐을 가져가지 않으면 주차비로 하루에 3만원씩 계속 부과될 것이라고 안내했습니다. 이로 인해 차량을 가져가야 하는 심리적 압박을 느꼈으며, 어쩔 수 없이 700만원을 추가 이체하고 나머지 금액에 대한 18% 이자율 차용증을 작성한 후 출고할 수밖에 없었습니다.
차 견적서 2,900만원 외 제가 추가 작업 의뢰한 내용 (중요)
도장 페인트 최고 등급 업그레이드
(업체측의 주장에 따르면 슈퍼카에 사용하는 최고 등급의 페인트 도료 업그레이드, 도장할때 확인 가능하다고 했으나 다른 확인은 못받음)
(재차 페인트 도료 확인 가능하냐고 질문하였으나 이런걸로 장난 안친다고 한 후 확인 못받음)
하부 도장 추가
3열 가죽 시트 작업
도어트림 가죽 작업
파워 윈도우 작업 (부품값 100만원대 중후반)
사제 에어컨 작업 (부품값 70만원 중후반)
정확하게 큰 틀은 위와같이 추가하고 저는 2배 견적서를 받았습니다
상식적으로 제가 사전견적 고지를 5,000만원 - 6,000만원 받았으면 제가 지바겐을 엄청 아끼지만, 솔직히 복원을 진행하지 않고 다른 올드카를 추가로 구매했을것입니다
저는 업체측의 노력과 노고를 무시하는게 전혀 아닙니다
1차 견적서를 받은 상태에서 저의 예산까지 3,500만원이라고 업체측에 설명(음성 녹취록)을 했음에도 불구하고 갑자기 사전고지 없이 56,266,803원 견적서를 받아서 저는 당황했고, 설명을 요구하면 화를 내는 어이없는 소비자 대응 방식이 이해가 어려우며, 불특정 다수가 보는 제 차량 영상에 저의 개인정보를 특정하며 채널 구독자로 하여금 저를 이상한 고객으로 생각하도록 몰아가는 행위가 정상적이지 않다고 판단 됩니다
또한 1차 2차 3차 견적서에 저 많은 중복되는 비슷한 항목의 비용이 왜 늘어났는지도 의문이고, 분해 청소 세분화 되면서 견적이 늘어날줄은 상상도 못했습니다
(애초에 리스토어 의뢰전 지바겐 상태를 전부 확인하고 1차 견적서를 작성한것인데, 1차 견적서에는 1차 기초 세척은 10만원 적혀 있고, 그이후 세척 가격은 수백만원이 증가됩니다)
단편적인 예시로 1차 견적서에 없는 '헤드 라이트 패브릭 시공 복원 비용'이 추가되는것도 이해가 어렵습니다
처음부터 1차 견적서에 들어가 있어야하는 내용이라고 저는 생각됩니다
이는 처음에 낮은 견적으로 유도 후 견적 부풀리는 행위라고 저는 추측할수 밖에 없습니다
저는 처음부터 '풀리스토어 견적'을 요청했고, 견적서에도 '풀리스토어견적서'라고 명시 되어있습니다
그러나 업체측은 제가 말한 '완전 풀리스토어 견적'이 아니었다고 말하며, '기본 견적'이라고 하는데 이해가 어렵습니다
(중요) 또한 처음 견적 상담하는 시점에서 리스토어 완료 시기를 올해 추석 전후로 출고 가능하다고 했는데....
업체측에서는 제가 요구하는 작업량???이 엄청나게 늘어나서 견적이 2배가 되었다 라고 주장하는데, 리스토어 시작전 처음 상담할때부터 말한 6월-10월 작업하고 추석전후로 출고 가능하다.. 라는 일정은 크게 다르지 않게 10월 24일 출고가 가능했는지도 의문입니다
업체측의 주장대로라면, 인건비가 많이 비싸고 제가 주문한 작업이 많이 늘어났기에 견적이 2배 늘어났으면 적어도 애초에 말한 추선전후 출고가 아닌 11월쯤이나 출고가 더 늦어져야 하는게 아닐까 추측해봅니다
(처음 상담 차 방문해서 1차 견적서 받을때까지 저는 항상 풀리스토어 문의를 했습니다)
아래 녹취록 파일들은 당사자 간의 대화 녹음으로 합법적인 증거 수집 절차를 거쳤으며, 특정 업체와 특정인을 비방하거나 명예훼손 성립되지 않도록 음성변조 하였습니다.
(음성 첨부 불가로 카페 url 상단 첨부)
1.가격이 얼마인가요?라고 작업전 견적을 문의하는 제가 잘못인가요?
오히려제가 가격이 얼마에요? 라고 물어본다고 저를 되려 이상하게 취급합니다
(업체측 왈 : 가격을 러프하게 이야기할수는 있겠지만, 정확하지 않은 정보(견적)를 이야기할수 없다고 합니다)
2.업체에서 저에게 견적을 일일이 보내주기 싫다고 합니다
3.업체측에서 사전가격 고지 안했음
4.업체측에서 카페 회원들이 리스토어 비용 물어보면 1억이라고 거짓말 해달라는 이상한 요구
5.저의 리스토어 예산 3,500만원도 작업 전 확실히 전달 했습니다
증거 녹음 파일에 따르면, 업체 측은 제가 견적 확인차 요청을 해도 왜 자꾸 가격이 얼마냐고 물어보냐는 이상한 궤변을 늘어놓습니다.
업체 측은 정확하지 않은 상세 금액은 안내할 수 없다고 대응하며, 갑작스럽게 견적이 2배 증가한 2차 견적서를 저에게 통보하였습니다.
이처럼 사전 고지 의무를 다하지 않은 고객 응대를 하였음에도 불구하고, 업체 측은 유튜브 영상과 댓글에서 저를 비방하거나 사실과 다르게 묘사하고 있습니다. 엄청나게 많은 분량의 녹취 파일이 있지만 포인트만 정리하여 짧게 업로드 하였습니다.
또한, 녹취록에 따르면 제가 견적 관련 질문을 할 때마다 업체 측은 **"진심으로 차를 좋아해서 이 일을 하는 것인데, 고객이 금전적인 이야기를 하여 수치스럽고 기분이 나쁘다"**며 비상식적인 궤변을 늘어 놓습니다.
그래도 2배 견적은 너무 비싼데요? 질문 하면,
저희 인건비 얼마인줄 아세요?
그럼 제가 공짜로 작업해줘야 하나요?
이런식의 답변으로 대응합니다 (녹취록 보유)
기름때 묻히고 순해보이는 영상과는 정반대의 대응을 합니다
카페 회원님들이 저에게 리스토어 비용 물어볼 경우, 저에게 리스토어 비용 1억 들었다 라고 말하라는 거짓말 요구하는것을 보면... 말을 아끼겠습니다
제가 회원님들에게 리스토어 비용 1억이라고 이야기하고, 혹시나 제 올드카를 판매할 경우 올려치기 하여 비싸게 판매하는걸 좋아하는 사람이라고 보셨나봅니다
각설하고, 저는 사실 앞으로 변호사 비용만 최소 1,000만원 이상 지출이 예상됩니다.
제 기준 부당한 잔금을 지불하고 끝내는 것이 금전적으로는 훨씬 저렴하게 끝날 수 있어 고민하기도 했습니다만, 말도 안 되는 대응과 돈을 소비자에게 청구하는 과정 및 방식, 그리고 업체에서 유튜브 댓글로 선동하는 과정까지 확인하게 되면서, 금전적 손해를 감수하고서라도 바로잡아야 할 명백한 부조리라고 판단했습니다."
저는 법적대응을 위한 지출이 크더라도 정말 이번 사례를 통해 다른 올드카 라이프를 즐기는 회원님들이 저와 유사한 경험을 겪지 않기를 바라며, 업체 측 댓글에 대한 자기방어와 공익적 목적, 그리고 사실관계 공유 차원에서 이 내용을 널리 알리고자 합니다.
더욱이 저의 글들을 보고 개인적으로 리스토어에 대한 상세 견적이나 내용을 여쭤보신 분들이 많아서 혹여나 추후 저와 같은 일이 벌어지지 않을까 걱정이 되어 이번 글을 쓰게 된 큰 이유이기도 합니다.
본 글은 객관적 사실 중심으로 정리한 내용입니다.
긴 글, 읽어주셔서 감사하고 분쟁글이 될만한 글을 작성하여 죄송합니다


















































상식적으로 견적내고 시작한건데 그 금액이 변동될 사항이 생기면 이런이런 작업 하면 얼마 추가되는데 진행할까요? 라고 물어봐야 하는거 아닌가?
인테리어 업자들 싸게 견적내놓고, 아무것도 못하게 철거하다 말고 돈 더달라고 하는거랑 뭐가 다르지.
차주분 말이 맞다면 어느누가 비용이 저렇게 상승하는데 가격고지 없이 작업하고 나중에 청구합니까?
기업대 기업이었으면 저거 씨알도 안먹힐껀데요.
실력을 떠나 납득할만한 설명도 없이 작업하고 견적서 줘버리면
렉카랑 짜고치는 공업사랑 다른점이 있나요?
난 또 유툽이가 나쁜짓 했구나 해서 찾아 봤드니 아~~ 5천6백 할만하다 생각드는 작업이긴함..ㅇㅇ;
뭐 어쨋든 법정 다툼의 문제는 초기 견적가보다 높은견적가에 작업 진행이 부당했나 안했나의 문제지만
음.... 법원에서 소명들 하세여...수고요.
1차 2차 견적서에 모두 "가견적" 이라고 타이틀 명시되있고, 뜯어보지도 않는 차를 겉만 보고 견적을 다 낼 순 없죠...그게 가능하려면 모든 부품 다 새걸로 한다고 하면 가능할 거 같네요. 업체도 이 정도 차를 맡긴 손님이면 어느정도 지식이 있을거라 판단했을텐데, 차주 분이 복원을 너무 가볍게 생각한 건 아닌가 싶습니다.
제 기억에 우간다에서 들여온 차로 알고 있고 중고차매매가액도 봤는데..열정없으면 저런 거 맡길 차주도, 해줄 업체가 없죠...컨텐츠 찍는다지만 차주 입장에서는 영상으로 다 남으니 , 과정도 볼 수 있어서 좋을테고요.
업체를 너무 불신하지마시고 대화로 잘 풀어나가 보시길...잘 해결되셨으면 좋겠습니다.
업체 측도 손님이 설명을 요구하면 화내지 말고 , 개인정보 특정 역시 하시면 안되는 거고요.
손님이 바보는 아니니까요, 잘 설명하시면 어떨까요? 저라면 저 뜯은 김에 배선도 갈아엎었을 거 같은데..
모든 손님이 다 똑같은 지식이나 복원에 대해 이해도를 갖추고 있지 않으니까요. 갖췄다면 왜 맡기겠어요.
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