식당에서 고등어구이 시켰는데 탄내가 나서 뒤집어 보니 숯인데 제가 예민하다며 식당에서 짜증섞이 반응을 보이는데 어떠세요?
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ중 간 글ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
안녕하세요.
보배드림 회원님~~
저의 글에 큰 관심 주셔서 대단히 감사 합니다.
큰 관심에 힘입어 내용을 추가 해보려 합니다.
저 가게 사장님이 당시 매장에 있던 직원에게 확인해보니 탄 걸 알았고 그래도 그냥 손님 상에 내보냈다고 합니다.(통화 녹취록 있습니다.)
이유를 물으니 단골이고 자주 오는데 그것도 이해 못하냐며 서비스로 숭늉도 줬고 공기밥도 주지 않았냐고 되려 큰 소리 랍니다.
다시 가져가라 밥 다먹었다 하니 그냥 주는거라더니 생색을 냅니다.
얼마나 저희를 하대 했으면 저런 대처를 할까 너무 화가 납니다.
제육볶음 시킨것 보다 늦게 나와 밥도 다 먹어 갈때쯤 숯고등어가 나왔고 저희의 의사는 묻지도 않고 어차피 다먹냐 살만 뜯어 먹으면 되지 하더니 저의 표정이 좋지 않으니 그대로 쓱 가져가더니 주방에서 예민하다는둥 집에서 해먹으라는둥 왜 이것도 이해 못하면서 사먹냐는둥 손님 홀에두고 다 들으라고 큰소리로 얘기 하더군요.
사장님이 다시와서 고등어 구워줄테니 먹고 가랍니다. 환불은 절대 안된 답니다.
본인 가게가 호텔도 아니고 뭘더 바라냐고 숯고등어가 저희 말고도 다른 손님에게도 나갔는데 그 손님은 뭐라 안했는데 저희는 반응이 예민 하답니다.
마지막으로 결재 영수증 첨부 합니다.
아직 다 쓰지 못한 글도 많으나 이정도면 저의 불편함을 공감해 주시지 않을까 싶습니다.
추후 내용을 상세히 기록하여 때를 봐서 올리겠습니다.
저는 절대 초심 잃지 않습니다.
이글이 큰 이야기 거리가 되어 많은 분들이 보시고 저와 같은일 또 당하지 않으시길 바랍니다.








































먼저 과실 인정하시고
죄송합니다 다시 구워서 내드릴게요
빠른 처사가 옳아요
올려놓고 신경 안쓴거지
다른집이 다서 나오나 생각해보면 아니거든
기름 흐르면 자주 뒤집고 불조절해서 겉은 살짝 탔지만
속은 잘 익은 고등어 그게 정상 아니겠냐
식당하면 안될 것들아
폐업준비중에 방문하셨나바요?
곧 흔적없이 사라지겠네요
아 그래서 숯고등어인가
조리가 잘못되서 다시 해드린다고 기다려 달라고 양해를 구하진 못 할 망정 단골한테 개소리나 해대고 있네
1. 관할 구청에 신고하여 임검을 나가 매장 위생상태등으로 민원 접수 가능하니 민원 제기필요 , 또한 불시점검으로 청결, 식자재보관 불량 근무자 보건증 등 식품위생법 불량이 적발되면 행정처분 가능합니다
2. 한국소비자원에 영수증, 음식사진등 첨부하여 민원제기 후 환불 가능
2번같은 경우 쉽게 계약위반으로 정상적인 음식을 판매하지 않고 음식값을 지불한 경우 채무불이행으로 계약취소(환불)가 가능 합니다
저렇게 음식만들 정도면 주방 개판 이겠네요
저건 홀라당 까지는 아니고 좀 더 탓네요..아..못 먹을정도가 아니라..
저는 말은 하고 그냥 먹겠습니다
근데 돈 받고 파는거면 정상적인 음식을 만들어 줘야죠.
서비스가 엉망이네요.
설렁탕집에 고등어구이가 파는것도 좀 신기하네요.
좋은결과 기대해봅니다.
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