보배드림

3월 31일 저녁늦게 출고 받고 집에 가다가 노래를 틀려고 하니 소리가 안나옵니다. 단순히 노래소리만 안나오나 싶어서 확인해보니 후방,전방센서 소리, 네비게이션, 라디오 등등 모든 소리가 안나옵니다.. 

딜러분께 상황 말씀 드리고 조치를 취해봐도 해결이 안되어 챗지피티에 물어본 방법으로 인포테인먼트 강제 재부팅하니 소리가 다시 났습니다. 알고보니 이건 일시적으로 해결된 것이였고 다음날 시동을 켜니 또 소리가 나지 않습니다.. 이러한 문제가 지속돼서 서비스센터 입고하니 인포테인먼트 본체 고장코드가 떠있다고 합니다. 고장코드 뜬 날짜는 3/31 일 이라는데 이 날이 제 출고일입니다.. 뭐 수리만 바로 가능하다면 상관이 없는데 부품이 없어 수리까지 약 한달 정도가 걸린다고 하네요. 영업사원분도 서비스센터도 고객센터도 뭐 해줄 수 있는게 없고 수리하기 까지 좀만 참아달랍니다. 

저는 뭐 노래나 네비게이션 음성 안나오는 것은 불편하긴 하지만 조금이라도 참을 수 있는데 주차 및 주행시 전후방 감지센서 작동 안되는 것은 매우 불편하다고 생각해 수리 기간 동안 대차 혹은 다른 조치가 가능한지 여쭤봤으나 불가능 하다는 답변을 받았습니다. 이러한 민원과정에서도 잘 수리 해줄테니 차량구매서비스만족도 잘 평가해주시면 안되냐고 하시는데 정말 넋이 나갑니다...  혹시나 센서소리가 안나 주차시 사고가 나거나 하면 제 책임이여서 굳이 위험을 감수해야 싶기도 합니다. 그냥 부품 올때 까지 불편함 감수하면서 기다려야 할까요? 제가 첫 차량 구매라 조언 부탁드립니다..