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2026.03.31 (화) 00:40
https://m.bobaedream.co.kr/board/bbs_view/freeb/3385343
2026년 3월 30일 배달앱 측으로부터 손실 보상이 가능하다는 연락을 받았습니다. 배달앱 측은 초기 대응과 이후 증거 확인 과정의 미흡함을 인정하며 사과했고, 개선을 약속했습니다.
이 문제는 단순히 개인의 일이 아니라 모든 자영업자와 관련된 사안이라고 생각합니다. 같은 일이 반복되지 않도록 반드시 개선되길 바랍니다.
또한 주문자분 댓글을 확인한 결과, 약 80%가 사실과 다르며 개인정보가 포함된 사진이 유출된 상황이라고 말씀하시는데 현재 저희가 생각하는 것과 차이가 있어 정확한 사실 확인이 필요할 것 같습니다.
해당 주문자분께서는 가게로 연락 주시면 직접 대화를 통해 문제를 정리하고 싶습니다. 이번 일이 다른 자영업자분들께도 도움이 되는 계기가 되길 바랍니다.
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바늘 도둑이 소도둑 된다고 봐주면 나중에 더 큰 범죄를 저지를 듯
이건 주문한놈보다 배달 플렛폼이 사람 배려놨네 1그릇만 취소하면되지 전체취소ㅋㅋㅋㅋ동호회에 정상적인사람 1명도 없구나
환불,반품은 음식 및 반찬(용기들은 기본)에 대한것이지
기타 잡쓰레기를 포함하는게 아니라는점을 사진으로 알려야지요
올리신 사진 모두 소중합니다
특히 1번에서 용기속 담배곽이 담긴건......하......헛웃음만 나네
환불,반품은 음식 및 반찬(용기들은 기본)에 대한것이지
기타 잡쓰레기를 포함하는게 아니라는점을 사진으로 알려야지요
올리신 사진 모두 소중합니다
특히 1번에서 용기속 담배곽이 담긴건......하......헛웃음만 나네
배달앱은 상생이 아닌
업장 및 라이더들에게 갑질을 하고있습니다
한번 당해보니 대화도 안통하고 미치는줄 알았습니다ㅎ
상담원에게 20분간 몇번 반복하며 얘기했고 마지막에 이해하셨나요
했더니 모르겠다고 아예 민원 얘기는
듣지도 않고 시간만 때우더군요
또 열받네요ㅠ
바늘 도둑이 소도둑 된다고 봐주면 나중에 더 큰 범죄를 저지를 듯
이건 주문한놈보다 배달 플렛폼이 사람 배려놨네 1그릇만 취소하면되지 전체취소ㅋㅋㅋㅋ동호회에 정상적인사람 1명도 없구나
저도 자영업인데 진짜 답없는 고객 싫네여
전량 환불 한것도 어이가 없고
양측 다 잘한게 없다고 생각합니다
21그릇 환불 받은 사람만 욕먹는거 같기도 하고...
입점점두들이랑 라이더들 갈어넣어서 소비자가 무조건 좋아하고 찾게만들면 파이는 무조건 커지고 가치또한 상승한다라는 악마적인 마케팅입니다.
개같은 진상짖을한다해도 거의 다 들어주고 그 피해와 양보는 점주들이나 라이더들에게 전가시키는 상황입니다.
소비자들이 불매를해야 되는데 소비자입장에서는 싸고서비스좋으니 궂이 떠날필요가없는거죠
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