과거 홍보 담당자 입장에서 보면 저렇게 하면 언급한대로 사람이 하는 일이라 언젠가 이물질이 또 나올수도 있을 텐데 신뢰가 더블로 깨짐. 그럴때마다 시설을 뜯어 고치고 무엇을 할지 고민을 해야 되는데, 일정 규모 식품회사가 이물질 나올 때마다 저렇게 대응하면 문닫는 비결임.
즉시대처 빠른 대응은 당연히 칭찬 하고 신뢰 할 수 있는 기업이라 생각 됩니다.
최소한 소비자 피해에 대해선 책임지려는 그자체로 먹고 문제 생기면 대응이 된다란 소비자 인식 자체가 고객관리라 봅니다만 그걸 또 악용하는 고객놈들 또는 배달거지들에 대한 것도 고려 해야 이런 기업들이 더 많아 질거라 생각 되네요.
혼나야겠는데
마케팅 마인드가, 있어!!!
과거 홍보 담당자 입장에서 보면 저렇게 하면 언급한대로 사람이 하는 일이라 언젠가 이물질이 또 나올수도 있을 텐데 신뢰가 더블로 깨짐. 그럴때마다 시설을 뜯어 고치고 무엇을 할지 고민을 해야 되는데, 일정 규모 식품회사가 이물질 나올 때마다 저렇게 대응하면 문닫는 비결임.
해당지역 위생과에는 뭐라할건데?
그냥 P할 건 피하고 R릴 건 알리는 것이 가장 좋은 대응책이라고 봄.
이런 집은 더 잘 됨
진짜 기억해놨다가 떡 시켜먹어야겠네요~!!!
최소한 소비자 피해에 대해선 책임지려는 그자체로 먹고 문제 생기면 대응이 된다란 소비자 인식 자체가 고객관리라 봅니다만 그걸 또 악용하는 고객놈들 또는 배달거지들에 대한 것도 고려 해야 이런 기업들이 더 많아 질거라 생각 되네요.
마인드가 베리굳이다
반도체 공정으로 찾아뵙겠습.. 응?
말한대로 이뤄져서 대성하시길...
배송착오 인정하시고 송편 배송해줌
기존제품은 그냥드시라고
멋있다! 인정하지않으려는 사람들이
더 많은 세상에!
리스펙!
홍보일수도...
판매 오픈하자마자 1초만에 완판되고 난리였음;;;;;
음식이 원래 이물질이 나오기도 하는건데
저기 회사 너무 갔네
굉장히 모험적이고 똑똑해보이네
위기를 발판으로 기회삼다니...
저런게 바로 위기를 기회로 바꾸는거임
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