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  • 댓글 (59) |
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  • 레벨 대장 욜라보타이 26.04.01 07:10 답글 신고
    와..이건 소상공인 교보재로해서 의무교육 시켜야할듯..대단합니다.
  • 레벨 중사 2 tokii 26.04.02 00:23 답글 신고
    그러게요 대응이 저래버리면 무조건 믿고사먹을듯요 ㅋㅋㅋ 문제가 뭐였는지 나중엔 기억도 안나버림
  • 레벨 대장 청주엉아 26.04.01 07:10 답글 신고
    삼대가...아니 대대로 잘될 떡집일세 ㅋ
  • 레벨 소령 2 해뜰날오것지 26.04.01 22:15 답글 신고
    깔끔하니 좋네요ㅎㅎㅎ
  •  삭제된 댓글입니다.
  • 레벨 대장 춘향이승모근 26.04.01 07:31 답글 신고
    와씨...경이롭다
  • 레벨 중장 FerrariTGV 26.04.01 07:44 답글 신고
    이게 맞지... 장사 잘하네...
  • 레벨 중장 남자맥주카스 26.04.01 08:49 답글 신고
    굿
    혼나야겠는데
  • 레벨 소장 SPACEX 26.04.01 08:50 답글 신고
    명동에 유명한 교자집이랑은 차원이 다르네...
  •  삭제된 댓글입니다.
  • 레벨 원사 3 군자보구십년불만 26.04.01 08:54 답글 신고
    떡장사 잘 하시네요
  • 레벨 중위 1 김빼꼼 26.04.01 08:54 답글 신고
    대응 좋네요...ㅎ
  • 레벨 병장 썬오브스파다 26.04.01 08:55 답글 신고
    이 업체 유튜브 등 광고도 찰지게 하는 편이죠. 보통 유튜브 광고들 짜증유발 오지는데.
    마케팅 마인드가, 있어!!!
  • 레벨 중장 달콤한인내 26.04.01 08:56 답글 신고
    굿
  • 레벨 소령 2 MorsTua 26.04.01 08:57 답글 신고
    기왕이면 챗지피티 포맷은 좀 바꿔서 올리지 ㅉㅉ
  • 레벨 준장 캠핑가는아재 26.04.01 08:57 답글 신고
    오너가 부끄러움을 알고 개선을 약속하니 명예가 무엇인지를 아는 분이신듯.
  • 레벨 대령 2 eros4004 26.04.01 08:59 답글 신고
    이야 대박 욕할려다 칭찬하겠네
  • 레벨 대위 3 모였다꿈동산 26.04.01 09:00 답글 신고
    대응을 잘한 것 같긴 한데,

    과거 홍보 담당자 입장에서 보면 저렇게 하면 언급한대로 사람이 하는 일이라 언젠가 이물질이 또 나올수도 있을 텐데 신뢰가 더블로 깨짐. 그럴때마다 시설을 뜯어 고치고 무엇을 할지 고민을 해야 되는데, 일정 규모 식품회사가 이물질 나올 때마다 저렇게 대응하면 문닫는 비결임.

    해당지역 위생과에는 뭐라할건데?

    그냥 P할 건 피하고 R릴 건 알리는 것이 가장 좋은 대응책이라고 봄.
  • 레벨 중령 1 일반거북이 26.04.01 09:07 답글 신고
    와... 대처가 감동스럽네
  • 레벨 대령 1 roro98 26.04.01 09:13 답글 신고
    문제가 된 제품에 대한 업채의 대응방안 중 최고급이다. 마치 오뚜기와 견줄만 하다... 저런 집은 3대가 아니라 자자손손 잘 돼야 한다.
  • 레벨 대령 2 잘살아보세23 26.04.01 09:13 답글 신고
    깔끔하네요~
  • 레벨 중장 아크뷰 26.04.01 09:16 답글 신고
    아...더이상 뭐라고 할수없게 만들어 버리네
  • 레벨 원수 모토리 26.04.01 09:19 답글 신고
    이게바로 바이럴광고
  • 레벨 대령 1 스매씽등짝 26.04.01 09:24 답글 신고
    벌랙 나왔지만... 한번 주문해 보고 싶네..
  • 레벨 원사 3 카퍼필드 26.04.01 09:29 답글 신고
    이게 상식이고 바른 태도인데 이걸 왜 못하는걸까~!!!
  • 레벨 원사 3 포텐타이밍 26.04.01 09:36 답글 신고
    현명한 대처에 박수를~
  • 레벨 중령 1 루비TM 26.04.01 09:47 답글 신고
    추천
  •  삭제된 댓글입니다.
  • 레벨 대장 다온마루 26.04.01 09:54 답글 신고
    이게 정석 후속대처 표본
    이런 집은 더 잘 됨
  • 레벨 소장 그럼끄지라 26.04.01 09:59 답글 신고
    멋진데?
  • 레벨 하사 3 아자아자가보자 26.04.01 10:07 답글 신고
    명가 맞네
  • 레벨 대령 1 별노무 26.04.01 10:20 답글 신고
    이런게 바이럴마케팅이지
  • 레벨 상병 여우와포도 26.04.01 11:13 답글 신고
    이러면 또 저 떡이 먹어보고 싶거든요~
  • 레벨 중장 와난천재인가봐 26.04.01 12:49 답글 신고
    명가 맞네 ㄷㄷㄷㄷ
  • 레벨 소위 2 한지민이진리다 26.04.01 19:53 답글 신고
    우와~미쳤네~대처가 국가대표급이네요
    진짜 기억해놨다가 떡 시켜먹어야겠네요~!!!
  • 레벨 중사 1 책방아재 26.04.01 20:00 답글 신고
    명가삼대떡집 온라인으로 자주 주문하는 1인 입니다. 빠른 사과와 대처 칭찬합니다~
  • 레벨 원사 3 함께가자 26.04.01 20:03 답글 신고
    즉시대처 빠른 대응은 당연히 칭찬 하고 신뢰 할 수 있는 기업이라 생각 됩니다.
    최소한 소비자 피해에 대해선 책임지려는 그자체로 먹고 문제 생기면 대응이 된다란 소비자 인식 자체가 고객관리라 봅니다만 그걸 또 악용하는 고객놈들 또는 배달거지들에 대한 것도 고려 해야 이런 기업들이 더 많아 질거라 생각 되네요.
  • 레벨 대령 3 화끈한총각 26.04.01 20:14 답글 신고
    명가삼대떡집 기억
  • 레벨 중사 2 은수수호천사 26.04.01 20:15 답글 신고
    순진한 사람들 진짜 많구나
  • 레벨 상사 1 인천버스기사 26.04.01 20:46 답글 신고
    대박 감동 대응이다
    마인드가 베리굳이다
  • 레벨 하사 1 불타는화양리쇼바올려 26.04.01 20:54 답글 신고
    만x닭강정처럼
    반도체 공정으로 찾아뵙겠습.. 응?
    말한대로 이뤄져서 대성하시길...
  • 레벨 중위 3 재규어킴 26.04.01 21:02 답글 신고
    비싼 돈들여 같잖은 광고만드는것보다 문제 생겼을때 빠르고 명확하게 대응하고 사과하는게 오히려 이득
  • 레벨 훈련병 전주큐담 26.04.01 21:32 답글 신고
    저도 찰떡송편주문했는데 다른게왔음
    배송착오 인정하시고 송편 배송해줌
    기존제품은 그냥드시라고
  • 레벨 대령 2 지리산흑돼지 26.04.01 21:57 답글 신고
    아주그냥 기가멕히네
  • 레벨 중사 2 떡이 26.04.01 21:58 답글 신고
    진짜.. ! 대응 기가막히게 잘했네!
    멋있다! 인정하지않으려는 사람들이
    더 많은 세상에!
    리스펙!
  •  삭제된 댓글입니다.
  • 레벨 상사 3 마이무거따 26.04.01 22:12 답글 신고
    NCR좀 맞아보면 대책이나오지요
  • 레벨 대위 3 조커 26.04.01 22:46 답글 신고
    떡집 이름 저렇게 대놓고 나온거 보면
    홍보일수도...
  • 레벨 소장 배룩이 26.04.01 23:14 답글 신고
    이야 마인드
  • 레벨 소위 2 스캇리 26.04.01 23:44 답글 신고
    나도 저기사 사먹는데 나쁘지 않음. 내 기억으론 쪼만한 가게에서 시작했는데 너무 잘되서 커진걸로 앎.
    판매 오픈하자마자 1초만에 완판되고 난리였음;;;;;
  • 레벨 상사 2 앤암타이미 26.04.01 23:52 답글 신고
    대응이 훌륭하네요
  • 레벨 대령 2 웃찾사 26.04.01 23:57 답글 신고
    실수는 하셨으나 잘못을 뉘우치시고 판매중단및 장비개선을 하시겠다는 태도에 신뢰가 가네요~대박나세요
  • 레벨 대위 3 이재앙 26.04.02 01:53 답글 신고
    저러고 또 나오면 최악인데
    음식이 원래 이물질이 나오기도 하는건데
    저기 회사 너무 갔네
  • 레벨 대령 2 무광깜둥이 26.04.02 05:11 답글 신고
    이정도면 솔직히 다시 사먹는다
  • 레벨 중위 1 전자랜드주차장은공짜 26.04.02 06:32 답글 신고
    복붙해보니 ai가 썻다네 ai만 잘 써도 망하진 않겠네 ㅋㅋ
  • 레벨 중사 1 Snk 26.04.02 06:53 답글 신고
    누구 머리에서 나온건지 모르겠지만
    굉장히 모험적이고 똑똑해보이네
    위기를 발판으로 기회삼다니...
  • 레벨 일병 깊은인연 26.04.02 10:04 답글 신고
    프로 경영인이네요~
  • 레벨 상사 1 응징자k 26.04.02 11:18 답글 신고
    장사는 저렇게 하는거야 ㅋㅋㅋㅋ
    저런게 바로 위기를 기회로 바꾸는거임
  • 레벨 원사 3 투잡러 26.04.02 11:55 답글 신고
    여기 떡. 쑥인절미 시켰었는데 진짜 맛있었네요ㅋ

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