안녕하세요, 문의드리려 이렇게 글을 쓰게 됬습니다.
2019년 12월 9일(월) 18시 30분 정도에 발생된 일입니다.
아파트 지하주차장에 차를 주차해놨는데, 지하에 있는 오수관이 터져 차가 뒤집어 쓰게되었습니다.(사진 첨부합니다.)
(와이프말이 의하면"관리자분이 저희 차를 보시고 집으로 찾아오셔서 위에 관이 터져서 주차자리를 옮겨달라고 했다고 합니다.")
내려가서 상태를 보니 오수관 물이 차량 2열 부터 트렁크까지 뒤집어 쓰게 되었습니다.
사진찍고 말씀 드리니, 다음날 오전에 관리사무소로 연락해서 처리받으라고 하고 넘어갔습니다.
2019년 12월10일(화) 9시 정도에 아파트 관리 소장님한테 전화가 왔고, 저는 원복을 하려고 하니, 견적을 뽑고 연락드린다고 했습니다.
오후에 퇴근하여, 디테일링 세차장에 방문 견적서(1차견적-45만원) 문자로 전송하였으나 답변은 없으셨습니다.
2019년 12월11일(수) 10시 정도에 아파트 관리소장님 통화를 하였으며, 본인이 보시기에 "3~4만원이면 하겠는걸, 이렇게 많이 청구한다 면서 봉잡은 식으로 그렇게 견적낸거 아니냐" 라고 말씀하셨습니다.
오랜통화 끝에 제가 알겠다고 하여, 업체에 다시 통화(2차견적-30만원)10시15분 소장님께 견적서를 다시 전달 하였으나,
연락이 안와, 오후에 다시 통화 하였더니
"그 금액도 비싸서 못해준다.
그럴꺼면 신고해서 처리해라"
이렇게 말씀하였습니다.
그래서 아파트 보험이 있으니 처리해주시면 안되냐고 했더니
아파트 보험은 화재보험만 들어가 있다고 합니다.
제가 제일 화가 난 것은 처음 아파트 관리소장님과 통화때 사과 한마디 말도 없었고, 저를 피해자가 아닌 가해자인 마냥 대하며,
본인은 모르겠으니 배째라 식으로 신고해서 처리하라고 말씀하시는게... 너무 화가납니다.
이럴경우에 어떻게 해야되는지.. 조언을 얻고자 카페 가입을 하게됬으며, 회원님들의 많은 조언 부탁드립니다.
차의 상부에는 빗물등이 흘러 내릴수 있는 많은 배수로가 있습니다.
당장 트렁크(테일게이트)만 열어 보아도 미등 옆으로 물이 흐르는 자국이 있을 겁니다.
그거 다 청소가 가능 할까요?
선루프 배수호스의 배수관이 내부 청소가 가능 할까요?
님은 지금 세차업체를 통해서 단순히 세차만을 의뢰하신건데
내부 세차 해봐야 그런 배수로에서 나는 냄새를 잡을수 있는 것은 아닙니다.
다시 정비업체를 알아 보시어 그런 부분들을 분해해서 세척이 가능한지 알아 보시면
40만원으로는 택도 없을 겁니다.
그 아파트 관리하시는 분이 제정신이라면 최소한 출장세차라도 불러 주던가
아님 세차장에 가서 그런 부분들 확인하고 견적 받아서 님에게 의견묻고 처리를 해주던가
지금 피해를 입은 사람이 이리 알아보고 저리 알아보고 이게 뭐하는 짓입니까?
장난도 아니고......
서비스센터 가셔서 이런상황이니 저런 부분들 다 세척이 가능한지 물으시면
세척비 별도로 작업비만 60~80은 나올 겁니다.
선루프 배수로만 뜯으려 해도 실내 커버들 거의 다 들어 내야 하니까요.
특히 미등 뒤쪽은 전기장치라 세척 자체가 엄청 힘듭니다.
열받았다고 세차비 견적 많이 나오는 걸로 응징하려 하지 마시고
원리원칙대로 진행 하세요.
님 자차보험으로 알아 보셔도 되구요.
공업사가서 천장뜯기 시작하면 최소 2일을 걸릴 겁니다.
세차비 3~4 만원은 개뿔.........렌트비가 더 나오겠구만......
여튼 관리하는 아저씨 대응이 영 엿같아서 드리는 말씀입니다.
닝기미 배수로가 터졌으면 급한대로 차에 물이라도 뿌려놓고 이야길 하던가....지미.......
차를 빼라마라...젓같은.....
ㅋㅋㅋㅋ 똥오줌 뒤집어쓴 차를 세차장에서 받아주면 감사한거다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
남차라고 막애기 하는거 보소 ㅋㅋ 똥오줌 물이랑 빗물 튄거랑 비교하는건 또 뭐고 ㅋㅋㅋ
추가 옵션:무료 화력 지원으로 최대한 피해구제 해 드림.
나 대신 싸움좀
그래서 가입했습니다.
요즘 당일가입 도움요청 정말 심하군요.
사안에 따라서 본인들이 처리할건 알아서 하심이.
추가 옵션:무료 화력 지원으로 최대한 피해구제 해 드림.
나 대신 싸움좀
그래서 가입했습니다.
요즘 당일가입 도움요청 정말 심하군요.
사안에 따라서 본인들이 처리할건 알아서 하심이.
원문 글 보시면 저 대신 싸워달라고 말씀드린게 아니라, 이럴경우 어떻게 처리를 해야하는지 조언을 얻고자
글을 올렸습니다.(불편하셨다면 죄송합니다)
이거 완벽하게 수리해도 두고두고 냄새 날겁니다.
송풍구쪽으로 스멀스멀 올라오는 냄새 장난아닌데...
돈이 문제가 아니라 냄새가 문제인데..
소장차 구석구석 까나리 뿌려줄테니깐 3만원에 해결 해보시라 해보심이
말씀해주신 부분도 잘 확인해 보겠습니다.
위에 회원님들 말씀처럼 세차시 배수관에 흘려가면서 남아있다면 ..아....냄새 장난 아닐듯 싶습니다...
어제 동대표님이 전화 주시기로 하셨는데.. 전화가 안와서 오늘 연락드려볼 예정입니다.
정 안되면 보험으로 처리해야겠지요.
배상보험을 안들은거는 관리소 위법입니다.
시설물로 인해 피해를 당했을경우
모든 피해부분 (예: 썬루프 교체) 도 가능합니다.
관리소장에게 이렇게 말씀하세여.
배상보험이 진짜 없습니까. 없다하면 주택과에 신고한다 하세요.
배상보험이 들어있는데 거짓을 했다.
동대표및 대표회장에게 연락 요구. 본인전화번호 기재하여 제출
공동주택 시설에는 배상보험 ( 시설물로 인해 사고시 피해보상 보험)은 필히 있어야하며,
이를 가입하지 않았을경우 주택과에 신고 하시고, 모든 피해부분 견적 FM대로 받아 관리소로 가지고 가시기 바랍니다.
말씀해주신대로 주택법도 찾아봐야겠네요.
관리소장님께 재차 확인하여 꼼꼼하게 처리 하도록 하겠습니다.1
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