형님들 깊은밤 하소연좀하겠습니다.
어머니를 도와 식당을 중1때부터 함께운영한지 17년정도 되었네요.지금 32살이니까.
17년만에 정말 처음으로 손님 거부를했습니다
아주 배가 불렀나봅니다.
지방 소멸예정도시에 살고있습니다 10위권 안이죠.
코로나 19로 매출 정말많이줄었고 한분한분 귀한 손님이라고 생각합니다
금일 남/여 손님 두분께서 입장하시면서 출입자명부/QR코드 체크인 을 하지않으셔서
손님 테이블로 출입자명부를 가지고 갔습니다.
조심스럽고 정중하게 QR코드체크인 쓰세요?
안쓴다고 하시길레.
출입자명부 부탁드린다고 하니까.
남자손님: 께서 이거 의무에요?
거부할권리 있죠?
저: 네 고객님, 개인정보 수집이라 거부하실수도 있습니다.
안전을위해 부탁드립니다.
남자손님: 전화번호가 뭐가 필요한대 이름만 적을거야 이름만.
저:이름 적으시면 연락을 취할수없습니다
QR코드 알려드릴게요 정보안남기고 쉽습니다
여자손님:뭐가 안남아요 QR코드도 똑같이 개인정보남지.
남자손님:이름만 적어 이름만 개인정보 거부하겠다.
이런식으로 살짝 실랑이를 더하다
손님:안적겠습니다.
저:고객님 죄송합니다 손님 안받겠습니다.
손님:소비자 불만센터에 전화하겠습니다.
저:네 하십시오
이후 나가셔서 한참 전화하시더니 가셨습니다.
형님들 여기서 제가 말씀드리는건 서울/대도시 처럼 정말 어마하게 접촉하는 지역은 사실 효율이 떨어지는 정책입니다.
안하는것보다는 최선이니까 하는거고요.
이런 지방 소도시는 조금씩만 노력하면 코로나19 막을수있습니다.
공기중 바이러스를 무슨수로 밥먹으면서 막겠습니까?
발생하게 되면 최대한 전파되지 않게 빠른 연락을 취해 전파를 막는게 잘못된겁니까...
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번외로 정말 작은 영업자들 출입자 관리에 인원 배치하기 힘듭니다.
시골이라 연령층 높아 수기작성 많고 그냥출입 하시는분들 많으셔서 일일이 따라다니면서 받기도 힘듭니다.
제가 재미있어서 따라다니면서 받겠습니까.
동시간때 발생시 고객님을 위해서 받는거지요.
(고객님 다녀가시면 고객님 가족분들 건강은요...)
출입자명부 최대한 각 각 받으려고 노력합니다.
코로나 환자 발생하였다고 연락가면 같이 밥먹으신분들한테 전화먼저 하실겁니까?
가족들에게 먼저하실껍니까.
3~4일전 영업하시면서 어떤고객님하고 밥/커피 드셨는지 기억 바로나십니까?
안전을위해 1차로 제가 받고있습니다.
손님 권리를 스스로 찾으시기들 바랍니다 .
항상 열심히 모시겠습니다.
형님들께서 잘못된 부분이 있다고 질책을하시면 받겠습니다.
내가 살고있는집 자동차 내가산것이 아니라 손님들께서 도와주셔서 마련했다고 생각합니다.
내 잘났다고 살지않습니다.
정말힘든시기 다같이 백신나올때까지만이라도 도와주세요.
출입명부 안쓸려고했던 개돼지 커플아 !
숨어서 몰래 니들 뻘짓한 글 보배에 올라왔는지
보고 있는거 다안다 심장이떨리고 혈압도 오르지?
QR코드 4주인가 지나면 개인정보 다 사라지는것도 모르면서 개ㄴ이 주댕이 나불거리냐 ㅉ
니들은 코로나 걸려서 디지던지 아니면 앞으로 집
구석에서만 쳐먹거라
자신있으면 식당주인이 쓴 글에 답글 달아보던가
머저리 쪼다 잡것들~
대박나세요
만일 식당 주인이 감염자를 만나서 자기도 모르는 새에 미증상 전파자가 될 수도 있으니 그때를 위해 연락할 방법을 위해서라고 하면 이해가 쉽지 않을까요?
7명이 가면 다 적어야 하는지요?
와이프랑 다닐때도 한명만 적고 오늘 지인들과 점심 먹는데 계속 다 적으라고 해서요 당연히 작성해야할 의무인건 알지만 문제있을시 제가 연락처 알고 서로 다 알기에 연락하면 되는거니 그랫거든요 나쁜짓인가요
네 전 어차피 제번호는 인터넷에 검색하면 나오는 번호라 상관없습니다
모르니 무지했네요
그레이색히아 미안하다ㅋ
세상사 너무 다양한 사람 많지요. 저같은 기계 영업 나부랑이보다 훨씬 더 많은 사람들에게 부대끼는 사장님의 고충을 감히 짐작 못합니다만, 몰라서든 알면서도 소양이 부족하여 인품이 덜 여물고 자기밖에 모르는 무뢰한은 너무 많습니다. 그런 덜되어 먹은 자들에게 상처받기 쉽지만 가능하다면 무시하세요.
버티셔야 그나마 나아지지 않을까요? 힘내세요. 발전을 기원합니다.
어차피 다시올 인간들 아니니 대처 잘하신겁니다.
단체로 음식점 팔아드리러 가겠습니다ㅋ
저런것들 정말 많죠
전 그래서 거부했습니다 설명도 해줬지만 싫다네요
그럼 이용이ㅜ불가합니다 하고 내보냈습니다
어차피 카드내역으로 추적이 되는데도 끝까지 거부한다길래 거부했네요
그리고 일행들 안적으려고 하는것도 다 적게 하고 있네요 그게 올바른 방법이라고 들었구요
상식적으로 한명만 적으면 나머지 인원은 여기 온지도 모르는 상황이 되는데 추적과정에서 누락될거 뻔하니까요
그 커플 중 남자?
혹시 보배 보거든 진짜 부끄럽고 개념 없는짓
한거란거 알아둬라
니가 신천지나 개독들과 다를게 뭐 있냐?
의무와 권리를 혼동하는듯...
어디에나 있더군요.
이런 쓰레기들은 빠른 포맷이 정신건강에 도움됩니다~
하시는 일 대박나셨으면 좋겠습니다.^^
개념없는 인간들이 어디 한둘인가요...
멘탈 흔들리지 마세요~
최대인원 200명정도 수용가능한 규모가 큰식당을운영합니다
그말인즉슨 점심저녁 피크엔 출입구에서 손님들 줄세우기일쑤죠
수기든 전자든 출입명부작성해야지
비접촉식 발열체크해야지
손소독제 뿌려드려야지
아예 카운터직원은 사람몰리면 땀을뺍니다 ..
1 손소독제바르면 음주걸린다는분
2 출입명부작성하면 개인정보유출된다는분
3 코로나무서웠으면 안나왔을거라는분
4 집에서나올때 손씻고와서 안바르겠다는분
5 배고파죽겠는데 그냥 적었다치면되지않냐는분
별별케이스가 다 있더라고요
힘든상황에 서로서로 힘내봅시다 ...
전국 지방 출장 자주 가는데
지역과 업소명 알려주시면
들러보도록 하겠습니다.
하소연
제가 가는 영업장이 저렇게 철저하다면 저는 선호 할 것 같네요.
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