서울에 위치한 바이크 *테이션에서 오토바이를 여러차레 렌트해서 시간날때 타고했는데 몇일전 CBR500R을 예약하고 2일치결제하고 오토바이타고 출발 서울도심이라 저속으로 가다 도심벗어나서 속도내려니 속도가 120키로 이상안나감 고장인듯해 전화하니 전화계속 넘김 할수없이 증상 문자로내고나서 천천히 주행 잠시후 30키로이상 안나감 오토바이 안전한곳으로 이동후 여러차레 전화하다 통화됨 클러치 고장인데 주행이 안된다하니 무조건 고객잘못이라함 황당해서 인정못하겠다고 하니 협박아닌 협박으로 수리비 못해주면 다음부터는 렌트 거절하겠다함 우선 렌트한곳으로 다시가야해서 용달차불러 내사비로 용달비내고 가니 수리비+용달비까지 고객이부담하는게맞다고함 한참 말싸움하다 끝가지 인전못한다하니 결국 한다는말이 내가 고장내려고 일부러 반클러치 잡고 운행한거아니냐고 따짐...손님이 호구로아는 업체 서울에있는 바이크*테이션 입구나가서 엔진이라도 고장나면 손님이 엔진 새거로 교환하라고 할수도있는업체
장사 그딴식으로 하는 업체 대부분은 니탓! 을 위한 매뉴얼이 준비되어 있습니다.
그리고 그와 관련하여 상담사례도 꽤 있을겁니다.
“왜 저한테 그러세요?” "모든 게 운전자 잘못이다!"
한국소비자원에는 매년 200건이 넘는 렌터카 관련 소비자 피해구제 신청이 접수되고 있습니다. 2016년1월~2019년 6월 접수된 피해구제 신청 건수(945건)
안그래도 한국 소비자들 글로벌 호구민족취급 받는데 그 속에서 이륜차 시장은 더 당연하다는듯이 호구취급이나 하고 앉았고 참 썩어빠졌네요. 바혐스X이션 기억해 두겠습니다. 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.
● 참고로 다음, 구글 등 지도에서 업체 찾으시면 리뷰를 남길 수 있지요.
그리고 속도를 내고 싶으시면... 바이크 트랙데이 많습니다. 가서 기분내세요. 랜트까지 할정도면 금전적으로 능력되시는거 같은데
이제 질문하신거에 대해 답변을 드리자면 그러나 전 렌트를 안해서 좀 알아봤습니다.
님같은 경우는 바이크 빌린후 일반적인 운행에서 사고나 조작미숙으로 인한 파손이 아닌 클러치라는 엔진 내부 정비불량에 인한 문제가 발생하였기에 렌트 업체에서 오히려 님에게 사과 및 손해배상을 해야하는 건입니다.
뭐.. 계속 수리비를 깡패처럼 요구할경우 협박으로 경찰에 신고부터 하시기 바랍니다.
강동은 그래도 그나마 젤 평 좋은곳이던데..
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