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  • 댓글 (12) |
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  • 레벨 소장 창백한흑인 04/01 08:50 답글 신고
    ㄱㅅㅇ
  • 레벨 소령 2 혹시내가 04/01 08:54 답글 신고
    요새 그냥 쉽게 해 주던데
    이거이거 해지 하고 싶다
    Ok
  • 레벨 대위 3 정지혁병장 04/01 08:55 답글 신고
    통신사 어딥니까? 갈아타게
  • 레벨 상사 1 침대위아이언맨 04/01 08:54 답글 신고
    아 Lㅈㅡㅡ저번주 저를보는거같네요
    개인정보 운운해가며 사진도안대 팩스도안대 ㅡㅡ
    짜증나드라구요 몇일전에 대리점가서 해지햇네요 후
  • 레벨 상사 2 하늘아래그늘 04/01 09:14 답글 신고
    알뜰폰은 기기 자가폰 구매 그리고 유심 가입하면 유심만 바꾸면 끝. 약정없고 간편해요. 해지도 바로바로 해 줍니다.
  • 레벨 중위 3 얄리얄라리 04/01 09:15 답글 신고
    훔 해지시 본인 확인 절차가 있긴한데 보통 콜센터는 녹취기록이 남기 때문에 가입당시 폰번호가 동일하다면 따로 신분증을 요구하진 않구 대리점 방문시 회사에서 요구하는 기본 절차를 따라야 하기 때문에 신분증 실물 요구를 할 수도 있어요 스캔을 해야하기 때문에..저희같은 경우는 현장 방문시 자체 업무어플에 실물 신분증을 인식해 스캔해야 하는 절차가 있어요 이건 회사규정+상급정부기관 권고사항이기 때문에 준수해야하구요 실물 신분증을 어플이 홀로그램으로 위조여부를 판단하고 스캔하기 때문에 대체방법을 해드리고 싶어도 할 수가 없구요 그리고 MO서비스라고 고객이 직접 실물 사진을 전송하는 서비스를 이용하신거 같은데 이건 나중에 분쟁시(위조 도용등) 고객책임 여부를 판가름하기 위해 고객 폰으로 본인이 직접 찍어 보내라는거구 흠 통신사는 아니지만 비슷한 상급정부기관을 두고 있는 방송통신사 대부분은 기본 툴이 있기 때문에 마음대로 이리저리 사정에 맞게 변경할 수 없는 부분은 있습니다..근데 보통 해지는 본인이 직접 전화하면 유선 해지가 가능할텐데 의아하넹
  • 레벨 대위 3 정지혁병장 04/01 09:22 답글 신고
    실물 신분증 가져 오라 한 대리점은 잘못 없죠.
    해지 상담시 그 부분을 안내해주지 않은 쪽이 실수
  • 레벨 중위 2 딱아는만큼만 04/01 09:16 답글 신고
    전화 한통이면 그냥 해지 해 주던데...
  • 레벨 중사 1 강호공파 04/01 09:16 답글 신고
    해지방어가 법으로 할 수 없게 돼서 요즘엔 소비자가 해지 요구하면 바로바로 해줍니다
  • 레벨 병장 도대체뭔 04/01 09:54 답글 신고
    통신사 해지하려고 고객센터에 전화했는데.. 상담원이 받더니.. 해지 부서가 따로 있다고 다시 연결해 준다고... 근데 대기시간이 너무너무 길더라고요. 상상초월... 해지 못하게 하려고 일부러 이러나 싶을 정도로.. ㅠㅠ
  • 레벨 중령 2 말부리 04/01 10:58 답글 신고
    그거 갈 필요가없음
    개통하는거도 유선으로 가능한데 해지는 더 쉽게 되는거죠
    해달라하면 그냥 해줍니다
    미친것들이 하루빼면 급여가 달라지는데 손해배상 해줄것도아니면어 쉬운방법 두고 엿먹이는거 이젠 안통하죠
    시대가 어느시댄데ㅡㅡ
    저같으면 상담기록있으니 그때 상담했던 상담사 바꾸라고 하고 개지랄 한번 진하게 떨것같네요
    진상 직원한텐 진상고개이 되어야죠
  • 레벨 병장 니미랄뭐냐 04/01 18:00 답글 신고
    웨어러블은 홈피가서 마우스로 해지 했어요

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