비케이0000 업체 카페 회원님들은 여기서 튜닝부품 주문하실때 저 처럼 피해보지 않았으면 하는 마음에서 올립니다.
여기 업체는 각종 머플러 서스펜션 등등 부품을 수입해서 판매하는 회사인거 같습니다. 부품이 불량시 전화번호 차단하고 억지 주장을 하는 회사이니 조심하세요
심지어 제가 부품공임에 대해서 손해 볼태니 환불해주시고 순정으로 원상복구 달라고 요청 하였는데 이 부분도 해결해주지 않았습니다.
심지어 저에게 어린새끼 형이 용돈이나 줄까? 이런식으로 얘기하는 녹음파일까지 갖고 있는데요 저는 용돈이 아니라 환불을 해달라고 강력하게 요청 하였습니다. 소비자에게 모욕과 욕설을 퍼붇는 튜닝업체는 공개되어야 한다고 생각이 듭니다.
포르쉐 박스터 4.0 GTS 모델에 계기판 색상변경으로 네이버로 검색하여 주문을 하였고 부품 주문 2주만에 물건을 받아서 장착을 하였습니다. 저는 튜닝을 잘 모르는지라 네이버 부품이 나와있는거를 보고 정품인줄 알고 주문을 하였는데 제품을 받고 장착하고보니 + - 가 반대로 되어있고 계기판이 순정대비 조도가 너무 어두워져서 해당 장착한날 오후 6시 30분경 연락을 드렸습니다. 업체측에 이거 부품이 혹시 정품이 아니냐고 여쭤봤고 어떤부분때매 그러냐고 물어보셔서 계기판 + -부분이 반대로 되어있고 계기판이 순정대비 매우 어두워져서 밤에 운행하는데 문제가 있다고 설명드렸습니다. 근데 업체측 답변은 제가 언제 정품이라고 했나요? 라고 하셨고 강하게 밀어 붙이셨습니다. 그래서 저는 이 부분에 대해서 정품이 아니면 OEM 부품이나 비품으로 기재하고 판매해야 소비자 입장에서 정확하게 물건을 인지하고 구매하여야 이런 컴플레인이 없지 않겠냐고 하였고 업체측 사장님은 그럼 계기판 조도가 밝게 나오는 양품으로 바꿔주면 되겠냐고 하셨습니다. 그래서 저는 이차량을 고속주행을 많이하고 기어봉으로 변속시 + -가 반대로 되어있으니 오차가 생겨서 운전에 위험이 생길 수 있다 부품을 환불 요청을 하였습니다. 사장님 답변은 일단 업무시간이 아니니 통화를 끊자고 하셔서 알겠다고 하고 내일 다시 전화를 드렸습니다. 전화를 드려서 이거 부품에 대해서 어떻게 진행 해주실꺼냐 여쭤보니 본인이 독일에 발주를 넣어서 + -가 정방향으로 된 물건으로 바꿔주신다고 하였습니다. 하지만 11월 26일 오전 통화때 갑자기 + -는 바꿀수 없다 계기판 조도가 잘나오는 양품으로 바꿔줄테니 그냥 타라 이런식으로 답변을 하셨고 저는 환불을 요청하였습니다. 업체측은 절대 환불은 해줄 수 없다는 답변이였고 화가난 저는 언성이 높아졌습니다. 제가 직접 찾아가서 사장님이 차량을 보시는게 좋겠다고 설명드렸습니다. 해당 업체는 부품만 수입해서 장착점에 위탁 해놓고 판매하는 업체 입니다. 이 사장님을 실제로 본적은 아예 없습니다. 근데 이 업체는 환불 및 교환도 해줄 수 없고 저를 차단하여서 연락이 되지 않아 억울해서 회원수가 가장 많은 포람페에 글을 올리게 되었습니다.
업체 사장님 저를 명예 훼손으로 고소 하셨던데 사장님도 제가 욕설하신거 고소 할겁니다. 사장님에 욕설과 소비자에게 불량부품을 판매한 행동에 대해서는 벌을 달게 받으셔야 할거같습니다.
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