이야긴 긴데...간단히 일자로 요약하겠습니다.
2017.05.18 ㅆㅇ 익스프레스에 포장이사 계약을 했습니다.견적서겸 계약서에 벽걸이 티비 설치 서비스가 명시되어 있었습니다. 2017.07.03 이사 후 18시가 지나자 이사담당하던 이사가 오늘은 늦었으니 내일와서 티비설치해주겠다하고 잔금 받아갔습니다. 2017.07.04~11 약 일주일을 설치를 안해주더군요. 한이틀 기다리다 제가 연락을 했습니다.
연락하면 "아직도 연락이 안갔어요? 빨리 연락드리라고 할게요" 이 멘트로 도돌이입니다. 이렇게 일주일 끌더군요.
11일날 빡쳐서 설치를 해줄거면 언제 해준다 이런말이라도 있어야지뭐하는거냐고 했더니
"아...기사가 안될것같은데 그냥 5만원 줄테니 알아서 설치하세요"라고 말하더군요
뚜껑열려서 지랄한건 각설하고 제돈으로 설치를 했습니다.
7.12 ~21 설치하고나서 설치했으니 입금하고 끝내자고 연락했더니 그때 부터 또~~~~도돌이표 입니다.
이제 5만원 받고 싶은 생각도 없구 그냥 제가 좀 고생하더라도 인실좆좀 먹이고 픈데 어뜨케 해야될까요? 그냥 사람 우습게 보고 지들 ㅈ 대로 하는 이사업체같은데 인실좆 방법좀 알려주시면 감사하겠습니다.
미설치 사진 또는 영상 첨부
음성녹음과 통화기록 첨부
소보원 신고
벽걸이 설치 어차피 어디업체불러도
5만원주면 감사합니다 인데..
20년 경력입니다
업체가 혹시 체인점에 가입한 업체인지요?
예을 들어 영구,예스,파란등등에 가입한 업체인지요?
처음 계약의뢰을 했을때 체인점 본사을 통해 지점을 배당 받았는지요?
만약에 체인 가맹점이고 본사을 통해 계약을 했다면 본사에 크래임을 걸면 끝이구요
그것도 아니고 일반 개인업자및 동네이사업체라면 별다른 방법이 없습니다
욕이나 실컷해주시거나 그 업체가 아침에 일을 나갈때 따라가서 현장에서 싸우시던가요
그럼 현장에서는 그날 이사하는 고객 앞에서 배째라식은 못할겁니다
이 꼴이 나네요.
돈5만원이 문제가 아니라 사람신의를 쥐ㅈ만도 안보고 우습게 알아서 끝까지 가볼려구요
아직도 그런 양아치업자들 또는 작업자들이 많습니다
예전에 비하면 많이 나아졌지만 그래도 그 기질이 어디 가겠습니까...
암든 이사한번 하시고 여러가지로 힘드시겠네요
사람갖고 노는것도 아니고
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