안녕하세요
청와대 청원 위치!
https://www1.president.go.kr/petitions/594285
+
하나로 합친 파일 (png)
https://drive.google.com/file/d/1V_zfSLSnHQpWjIqbtaAlOjQl0ZwRjcT4/view?usp=sharing
원본 (pptx)
https://drive.google.com/file/d/1sI5hNi72-sfqtJI2vwJ0GSH7UZG_2567/view?usp=sharing
그동안 감사했습니다.
좋은 밤 되세요, 좋은 주말 되세요.
그리고 시간을 조금 내서 청원에 참여해 주시길 부탁드립니다.
*중요한 사항*
애플측에서 제게 피드백에 대한 감사 및 물적인 보상 차원에서 같은 등급의 최신 기종으로 보상해주는 것을 제안하였으나 제가 사양하였음을 말씀드립니다. 공연한 오해가 있을 것 같아서 내용에선 뺐는데, 뺀게 더 큰 오해를 불러일으키는군요. 이점 참고 바랍니다.
이미 이정도 공론화로 충분히 의미있었고 그 일이 개인적 손해와 연결되지 않았으면 해요.
그 의미가 퇴색되지 않게 하려면 보상에서 남이 나서주면 모양새가 더 좋긴하겠지만 결국 내용은 같거든요.
앞으로 불만을 제기하려면 금전적 손해로부터 의연해져라 라는 암묵적 분위기가 부담스러워요. 반대로 불만 제기하면 뭔가 더 바라는게 있어서 그런거 아닌가? 에 대한 눈초리가 있어서 그러지 않을까 싶기도 하구요.
내 보상도 받고 남을 위해 길도 터주고 이러면 안되는건가? 오래전부터 속에 담아두던거에요.
이미 이정도 공론화로 충분히 의미있었고 그 일이 개인적 손해와 연결되지 않았으면 해요.
그 의미가 퇴색되지 않게 하려면 보상에서 남이 나서주면 모양새가 더 좋긴하겠지만 결국 내용은 같거든요.
앞으로 불만을 제기하려면 금전적 손해로부터 의연해져라 라는 암묵적 분위기가 부담스러워요. 반대로 불만 제기하면 뭔가 더 바라는게 있어서 그런거 아닌가? 에 대한 눈초리가 있어서 그러지 않을까 싶기도 하구요.
내 보상도 받고 남을 위해 길도 터주고 이러면 안되는건가? 오래전부터 속에 담아두던거에요.
거절하셨는데도 그걸 트집잡아 왈가왈부 하신분들이 있는것 같더라구요.
싫어서 사용하는 사람도 있어요 운영체제가 2가지
외 딱히 선택의 여지가 없어요
ios가 패쇄 적인단점이 있는 반면 보안 쪽으론 유리합니다
그러고 보면 기술력은 MS>>>>>>>>>>>>>애플이지
15년전 pc도 메이커고 나발이고 windows10 까는데 문제 없음 ㅋㅋㅋ
1. 국내 S, L, D 등 몇 군데더
보증기간 안 시방비,무료 건바이건,고객만족도 보상금으로 월급 더 정직하게 받으려고 노력함.
보증기간 후 유상비용이 나오나 덜욕먹으며 수리를 완료하고 고객만족도 올려 월급 더 받기로 노력함.
2. 국내 중소기업
보증기간 안 1번 그룹에서 나온 인원들이 센터장이 되거나 직영및 대리점 점장이 되어 서비스함.
개인 서비스는 비슷하나 무료서비스건을 머리 좋게 건수 올려 무료건바이건 및 고객서비스 점수 높게 받아 장들이 그 금액으로 월급지급 받은 만큼 일함.
보증기간 후 고객서비스 집계 하면 클레임만 없이 말빨로 유상수리 유도 수리비 장 지갑으로 들어감. 고객서비스 집계 안하면 금광 캐기위해 어떻게든 부품 본사가 아닌 사제로 들여와 수리 정말 잘해줌 안걸릴라고 건바이건 유상 직원한테주면 서비스 좋음
3. 외국 업체 (1.2번 경력직들이 일함)
보증기간 안 고객이 말한 증상만 수리 하라함. 국내 서비스 비교 많이 되서 계속 따라 갈려고 하나 외국 업체 사장이 한국인이 아닌 이상 변화 오래 걸림. 해피콜 신경 덜씀 직원들 지시가 없으면 그냥 저냥 일함.
보증기간 후 다 유상임 말빨로 크래임 줄이라고 함.말빨 좋으면 장이 좋아라함.
그쪽세계에서는 우리쪽 서비스 이해못함.
급하면 자신이 수리한다 이며
고객도 회사도 같은 생각임.
B직원의 수리내용과 응대에 글쓴이가 리미트 해제되어 점점 꼬여가는상황 발생 글쓴이 자신의 노트북 부수며 이슈가 됨.
노트북 부시면 안됨 증거 사라짐. 아쉬움. 증거로 소법원 공정위 접수가능하나 못함.
이슈만 되며 쉬쉬 넘어갈것 같습니다.
이참에 청원 동의해서 우리나라응 더이상 애플의 호구 아니라는걸 보여줘야 한다!
2~3년전 실제로 난리난적도있고ㅋ
미국에선 업데이트하고 아이폰이 느려졌다고 소송도한다ㅋ
나는 애플제품 업데이트 가능하면 안해
안에서는 잘했다고 포상 받았을듯.
삼상은 그냥 1:1 교환해주는거 보면 진짜 AS는 넘사벽
거의 비슷하게 대응함 법 계정이 시급하네요
동의했습니다.
애플이든 어디든 잘못된 것은 바로잡아야 합니다. 반드시!
동의 했습니다.
뭘 구걸하면써까지 구입하고 징징징
국산에 AS도 성능도 괜찮은 제품들이 있는데
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