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  • 레벨 상병 바람에쿵 20.12.05 04:05 답글 신고
    전 이분이 보상을 받아들이셨으면 좋겠어요.
    이미 이정도 공론화로 충분히 의미있었고 그 일이 개인적 손해와 연결되지 않았으면 해요.
    그 의미가 퇴색되지 않게 하려면 보상에서 남이 나서주면 모양새가 더 좋긴하겠지만 결국 내용은 같거든요.
    앞으로 불만을 제기하려면 금전적 손해로부터 의연해져라 라는 암묵적 분위기가 부담스러워요. 반대로 불만 제기하면 뭔가 더 바라는게 있어서 그런거 아닌가? 에 대한 눈초리가 있어서 그러지 않을까 싶기도 하구요.
    내 보상도 받고 남을 위해 길도 터주고 이러면 안되는건가? 오래전부터 속에 담아두던거에요.
    답글 2
  • 레벨 소령 2 Blazor 20.12.04 23:07 답글 신고
    뭐 한국시장 조스로 보는게 하루이틀도 아니고ㅋㅋ 매번 이슈때만 반짝. 이번에도 전혀 나아질거란 기대는 안하고 그냥 안사주는게 답인데...쯥
    답글 0
  • 레벨 소령 2 Blazor 20.12.04 23:07 답글 신고
    뭐 한국시장 조스로 보는게 하루이틀도 아니고ㅋㅋ 매번 이슈때만 반짝. 이번에도 전혀 나아질거란 기대는 안하고 그냥 안사주는게 답인데...쯥
  • 레벨 원사 2 그묘일조아유 20.12.04 23:11 답글 신고
    추천!
  • 레벨 상사 3 최선을다해열심히살자 20.12.05 00:44 답글 신고
    이제 애플은 몇년동안 구형 맥북들도 업데이트가 가능했는데 새로 구입한 맥북만 업데이트 가능하도록하겠지
  • 레벨 상병 바람에쿵 20.12.05 04:05 답글 신고
    전 이분이 보상을 받아들이셨으면 좋겠어요.
    이미 이정도 공론화로 충분히 의미있었고 그 일이 개인적 손해와 연결되지 않았으면 해요.
    그 의미가 퇴색되지 않게 하려면 보상에서 남이 나서주면 모양새가 더 좋긴하겠지만 결국 내용은 같거든요.
    앞으로 불만을 제기하려면 금전적 손해로부터 의연해져라 라는 암묵적 분위기가 부담스러워요. 반대로 불만 제기하면 뭔가 더 바라는게 있어서 그런거 아닌가? 에 대한 눈초리가 있어서 그러지 않을까 싶기도 하구요.
    내 보상도 받고 남을 위해 길도 터주고 이러면 안되는건가? 오래전부터 속에 담아두던거에요.
  • 레벨 상병 북미너구리 20.12.05 13:38 답글 신고
    저런 기업들 특징이 보상하면 그냥 보상하고 끝이 아니라 올라간거 다 지우고 추가로 뭐 올리지 말고 뭐 올린게 문제 생기면 우리가 너에게 법적 조치를 취한다를 붙여서 보상하지 않을까요? 현기에서 많이 쓰던 방법이잖아요.
  • 레벨 원사 3 말안되면소 20.12.05 15:08 답글 신고
    애플에서 신제품으로 보상하겠다고 했는데 거절하셨다고 들었습니다.
    거절하셨는데도 그걸 트집잡아 왈가왈부 하신분들이 있는것 같더라구요.
  •  삭제된 댓글입니다.
  • 레벨 원사 3 벚고앤딩 20.12.05 11:34 답글 신고
    아이폰을 뭐가되려고 쓴다기 보단 안드로이드가

    싫어서 사용하는 사람도 있어요 운영체제가 2가지

    외 딱히 선택의 여지가 없어요

    ios가 패쇄 적인단점이 있는 반면 보안 쪽으론 유리합니다
  • 레벨 상사 1 에라이쒸파바로티 20.12.06 02:29 답글 신고
    쓰는 사람 마음
  • 레벨 중령 1 328MT 20.12.05 04:49 답글 신고
    이제 구형은 업데이트 제외 ㅋ

    그러고 보면 기술력은 MS>>>>>>>>>>>>>애플이지

    15년전 pc도 메이커고 나발이고 windows10 까는데 문제 없음 ㅋㅋㅋ
  • 레벨 상병 야나디스 20.12.05 05:18 답글 신고
    3가지로 나눔
    1. 국내 S, L, D 등 몇 군데더
    보증기간 안 시방비,무료 건바이건,고객만족도 보상금으로 월급 더 정직하게 받으려고 노력함.
    보증기간 후 유상비용이 나오나 덜욕먹으며 수리를 완료하고 고객만족도 올려 월급 더 받기로 노력함.

    2. 국내 중소기업
    보증기간 안 1번 그룹에서 나온 인원들이 센터장이 되거나 직영및 대리점 점장이 되어 서비스함.
    개인 서비스는 비슷하나 무료서비스건을 머리 좋게 건수 올려 무료건바이건 및 고객서비스 점수 높게 받아 장들이 그 금액으로 월급지급 받은 만큼 일함.
    보증기간 후 고객서비스 집계 하면 클레임만 없이 말빨로 유상수리 유도 수리비 장 지갑으로 들어감. 고객서비스 집계 안하면 금광 캐기위해 어떻게든 부품 본사가 아닌 사제로 들여와 수리 정말 잘해줌 안걸릴라고 건바이건 유상 직원한테주면 서비스 좋음
    3. 외국 업체 (1.2번 경력직들이 일함)
    보증기간 안 고객이 말한 증상만 수리 하라함. 국내 서비스 비교 많이 되서 계속 따라 갈려고 하나 외국 업체 사장이 한국인이 아닌 이상 변화 오래 걸림. 해피콜 신경 덜씀 직원들 지시가 없으면 그냥 저냥 일함.
    보증기간 후 다 유상임 말빨로 크래임 줄이라고 함.말빨 좋으면 장이 좋아라함.

    그쪽세계에서는 우리쪽 서비스 이해못함.
    급하면 자신이 수리한다 이며
    고객도 회사도 같은 생각임.
  • 레벨 상병 야나디스 20.12.05 05:32 답글 신고
    이번 이슈는 글쓴이를 A직원이 말빨로 클래임 막아서 좋아했는데 재방문하여 A직원 말빨 안 통하자 선배 B직원이 등장함.
    B직원의 수리내용과 응대에 글쓴이가 리미트 해제되어 점점 꼬여가는상황 발생 글쓴이 자신의 노트북 부수며 이슈가 됨.
    노트북 부시면 안됨 증거 사라짐. 아쉬움. 증거로 소법원 공정위 접수가능하나 못함.
    이슈만 되며 쉬쉬 넘어갈것 같습니다.
  • 레벨 소장 포르쉐빠르쉐 20.12.05 06:17 답글 신고
    하여튼 우리나라만 오면 기업이 갑이되는 개 잣 같은법~~~
  • 레벨 병장 comet 20.12.05 06:25 답글 신고
    8579 동의했습니다.
  • 레벨 소위 2 헬로셰프 20.12.05 07:13 답글 신고
    애플빠들은 동의해라! 동의 안하면 애플노예 호구라는걸 인증하는거다.
    이참에 청원 동의해서 우리나라응 더이상 애플의 호구 아니라는걸 보여줘야 한다!
  • 레벨 중장 spe02 20.12.05 07:20 답글 신고
    애플 소프트웨어 업데이트는 신형 제품을 구입하도록 제품을 느리게 하는거 사실이잖아ㅋ
    2~3년전 실제로 난리난적도있고ㅋ
    미국에선 업데이트하고 아이폰이 느려졌다고 소송도한다ㅋ
    나는 애플제품 업데이트 가능하면 안해
  • 레벨 중위 3 개포동똥차 20.12.05 07:22 답글 신고
    예전 4년된 아이폰6 배터리가 부풀어서 주변 기기에 손상을 주는 이슈가 있었고, 보증기간 끝나도 배터리 교환금액의 50프로만 받고 리퍼폰으로 교환해줘서 새폰처럼 쓰고다녔던 기억이.. 이것도 아마 이슈되면 정식으로 리퍼 진행될 듯.
  • 레벨 소위 1 루나틱kei 20.12.05 07:57 답글 신고
    8,808 청원했습니다!!
  • 레벨 병장 바람노을 20.12.05 08:12 답글 신고
    동의했습니다~중간에 표현대로 돈도 안되는 일일수도 있었겠지만, 작성자님의 이런 노력들이 소비자의 권리를 향상시키는 일이라 봅니다.이번일로 스트레스도 많으셨겠지만 그나마 긍정적인 결론으로 가는것 같아 다행입니다.
  • 레벨 상사 2 금복주마니아 20.12.05 08:26 답글 신고
    안쓰면 된다는 단순한 방법이 있는데.... 알고도 이렇게 써주니 갑질이 더 심한것....시장의원리.. 맥북 대체가 없는것도 아니고 아이폰 대체가 없는 것도 아니고 노이해임 사실......;;
  • 레벨 일병 썽이엉 20.12.05 09:32 답글 신고
    사지마라 호구도 아니고 불매만이 해결책임 호구들이 사방천지니 해결이 안되는 것임
  • 레벨 대위 3 앵그리하다 20.12.05 10:32 답글 신고
    애플측은 저 한국직원들이 방어해줘서 얼마나 고마웠을까
    안에서는 잘했다고 포상 받았을듯.
    삼상은 그냥 1:1 교환해주는거 보면 진짜 AS는 넘사벽
  • 레벨 이등병 주파수60 20.12.05 10:38 답글 신고
    청원 9536
  • 레벨 상사 1 새우발 20.12.05 10:47 답글 신고
    맥북보상 거부에 글쓴이에게 진심으로 박수를보냅니다.짝짝짝!
  • 레벨 원사 3 벚고앤딩 20.12.05 11:36 답글 신고
    이게 비단 애플만의 문제가 아니라 우리나라에 외국브랜드가

    거의 비슷하게 대응함 법 계정이 시급하네요
  • 레벨 원사 3 성남사람입니다 20.12.05 13:00 답글 신고
    10,023
    동의했습니다.
    애플이든 어디든 잘못된 것은 바로잡아야 합니다. 반드시!
  • 레벨 하사 1 히어리 20.12.05 15:10 답글 신고
    10,404
    동의 했습니다.
  • 레벨 원사 1 불무으리 20.12.05 23:24 답글 신고
    다른회사제품 사용하면 간단하지
    뭘 구걸하면써까지 구입하고 징징징
  • 레벨 대령 3 JulyG 20.12.05 23:40 답글 신고
    애플을 왜 쓰냐
    국산에 AS도 성능도 괜찮은 제품들이 있는데
  • 레벨 상병 태연아이유인나 20.12.07 16:53 답글 신고
    12,377

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