캐딜락코리아 사장님? 임원진님? 안녕하세요!!
엔진 소음으로 고통 받고있는 캐딜락 ct5차주 입니다
사람목숨가지고 장난치는건 아니라고 배웠습니다.
먼저
소음관련 영상 입니다
1. https://youtu.be/IErVuMSISYw
2. https://youtu.be/yNeMlmAzSaw
이소음으로 4회 센터 입고하였고 엔진 마운트 교체및 정비 받았으나 계속 증상이 있어서 하자재발통보서를 본사에 보냈는데 본사직원분은 정상이라고 하시네요
정상이 아니라서 엔진마운트도 교체하고 계속 입고시킨거 아닌가요?
그냥 심심해서 입고시켰나봐요?
본사에서 해당서비스센터에 정상이니 더이상 이차는 이증상으로 입고하지 말라고 했다네요
출고 만키로정도에 배터리 완전방전되어 보험사 점프30분넘게 했고 배터리 보증안된다는거 겨우 우겨서 보증받았구요
엔진오일 누유도 있네요
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그리고 스피커 좌 우 찢어지고 떨리는 소리나서 보조석은 교체 운전석은 쇠판이 굴러다니며 난 소리인데 출처는 모르겠다고 하시고... 교체한 스피커는 또 고장난 상태입니다...
그리고 샤크안테나 후방카메라는 습기가차서 한달째 끄고다니네요...(캐딜락은 샤크안테나에 카메라가있어서 룸미러를 디지털로 볼수있습니다 원래는...)
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또 한달에 한번쯤 도난방지오작동으로 시동이 12시간이상 안걸립니다
이중주차 했다가 도난방지오작동 되버려서 차못빼드려서 어찌나 죄송하던지...ㅜ.ㅜ
그리고 어제 있었던 일입니다
잘주행중이던차가 갑자기 경고등이 파바박...
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엔진경고등 깜빡거리고 esp불들어오고...
증상은... 사이드미러 안접힘
와이퍼 작동안함
오토홀드 작동안함
메모리시트 1 , 2 자기혼자 변경했다고 메시지뜸...
그리고 esp강제해제가 되버린건지 좌회전하다 차가 90도꺽임 가드레일 박을듯말듯 멈춤(이건 제가 우측에서 차가와서 빨리진입하려다 악셀좀 깊게 밢음 이런경우 많았지만 후룬이라 그냥 타이어 소음? 끼익~ 정도 소리 조금나고 말았는데 지금처럼 차가 휙하고 돌진 않았음)
진짜 손이 바들바들 떨리네요 놀래서...
근데 본사직원분 말씀에 두번 놀라네요
차가 이러해서 죽을뻔했다 라고 말하니 안죽으셨으니 괜찮다고해서 이거 이대로타다가 죽으면 어쩔꺼냐? 죽고나서 고쳐줄꺼냐 라고하니 화를 내시네요? 자기는 개인인데 개인이 어떻게 책임을 지냐고 자동차도 기계다 기계는 고장날수도있다 간혹가다 생길수 있는일이다 그래서 제조사에서 보증이란 제도를 두고있지 않냐? 고치면된다? 라고 하시네요 본사 직원분이!
제발 고쳐주세요 저는 죽고싶지 않아요ㅠㅅㅠ
형님들 추천좀 부탁드리겠습니다
서영득 대표가 꼭 보았으면 합니다
제가 2000키로때부터 엔진 소음과 떨림증상으로 본사에 하자재발통보서 보내서 열심히 싸우다보니 3만이 다되어가네요
본사측에 엔진만이라도 보증연장해달라고 했지만 그것도 안된다고 하였고
어제 위사건이 생겨서 본사담당직원과 통화 하였고 거기서 언성을높이셔서 녹음까지 했지만 상대방동의없이 녹음한거라 올리지도 못하고 있습니다
본사에서는 계속 정상이라고 센터에는 엔진소음과 떨림에 관해서는 입고거부 하라고 공문이왔다는데 이렇게라도 해야지요
입장바꿔놓고 혼마님차가 이렇다면 어쩌실껀지 방법좀 알려주세요
그리고 소리가 안나는차는 그럼 다른엔진을 쓴걸까요? 모든차가 그소리가 나야 정상아닐까요?
일단 1300-2000rpm사이 악셀 밟으면 납니다
깊게밟아서 2000rpm넘어가면 소리안나구요
2000rpm 안넘어가면 계속납니다
뗏다 다시밟으면 다시 소리 납니다
뗏다 다시밟을때는 한번씩 쇠떨어지는소리? 비슷한 소리가 납니다 달그락 같은 더그덕인가...표현력이 부족해 죄송하네요
이증상 아시면 조언좀 주시죠
말씀하신것처럼 미션이 문제라면 그것도 문제지 정상은 아닌것 같은데요?
감사합니다
파킹에 놔야만 완전 꺼질텐데요..
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