ㄹㄷ라는 대기업에서 판매하는 쌀 냉장고를 4년전 구매해 사용하고 있는 대구 사람입니다.
아침에 밥을 하려고 버튼을 누르니 쌀이 내려오지 않고 버튼조작도 잘 안되서 전원플러그를 뽑았다가 잠시뒤 꽂아도 안되고, 혹시나 해서 전원플러그 뽑았다 꽂는 텀을 길게 했는데도 안되서 A/S센터에 전화했더니 고장이 맞다고 하면서 수리를 하려면 서울로 택배를 보내야 하고 수리비용이 발생한다고 하네요.
무상 수리기간이 지났으니 비용은 당연히 지급할텐데 서울까지 택배로 보내라고 해서 황당하네요. 제가 서울외에는 수리하는곳이 없냐고 하니 서울 1곳 밖에 없다고 하길래 그럼 울릉도 사람은 배로 제주도 사람은 비행기로 공수해서 수리 의뢰를 해야 하느냐 요즘 전자제품 등을 그렇게 수리해주는 경우가 어디 있느냐고 하고 전화를 끊었습니다.
대기업 제품을 구매하는 이유가 믿을수 있고 A/S가 확실해서 아닌가요?
이 회사 제품을 구매하려는 사람이 있으면 두팔 걷고 뜯어 말리겠습니다.






































제조사가 대기업이랑은 차이가 있죠.
그넘들 중국산 가져와서 판매 많이 해요.
냉장고라해서 냉장보관만 하는건지 알았는데 그건 또아닌것 같네요
대기업이라고 하는데 ㄹㄷ으로 시작하는 가전업체 생각이 안나네요
롯데 하이마트? 만약에 하이마트면 가전판매점인데요
쌀냉장고 대기업이 만드는거 몬밨는데
제조사가 대기업이랑은 차이가 있죠.
그넘들 중국산 가져와서 판매 많이 해요.
그래도 as센터가 있네요
아니면 as를 포기하고 사던가
쌀냉장고가 10~20kg 짜리 일건데
그정도는 택배보낼수있지 않나요??
전자렌지 하나 선물받았는데 성능 좆구림
그냥 듣보잡 중소기업이랑 동급인데.
롯데는 유통에서만 대기업으로 쳐줍니다.
대구면 전자제품 고장나도 이상할일 없잖아? 뭐 이런 생각부터 드네요 ㅋㅋㅋ
그게 불편하니 lg 삼성을 사는거고.
롯데도 어차피 전부 oem 이라.
앞으로 전자제품 구매하실때 센터 확인해보고 사시는게 좋을것 같습니다.
서울에만 센터 있다는데 그거 욕해봐야 ..
법을 바꿔서 지방에도 한군대씩 놓아라 라고 외치시는 거라면 동참하겠습니다.
4년된 모델이고
서비스센터가 1곳인게
무슨 문제가?
그런 회사들 많습니다만?
엄청 큰 공구는 그렇게
택배보낼수도없음
제발 이런 진상방지법좀
님 집앞에 수리센타 만들어줄태니
4년치 수리센타
운영비 내세요
이런 진상이 비용내는법도 만들어지길
그래서 AS 잘되는 대기업꺼 사는거고...
AS 어떻게 처리되는지 보고 샀어야...
대단한데요
공감능력이 무슨 영능력자급이신듯
출장 수리 요청하면 배보다 배꼽이 더 클 수도 있어요. (서울에서 대구까지 AS기사 출장이면... 출장비만 몇십 나올 듯)
그리고 AS센터가 서울에만 있다면 대기업은 아니네요.
삼섬, LG제외하곤
서비스센터가 모두 줄었습니다.
매출에 비해 서비스센터 운영비가 전혀 안나옵니다.
서비스란게 손실을 감안해야지 라는 논리로해도 적자가 큽니다.
그래서 전국에서 1개 센터로 택배로만 서비스를 운영하는 곳이 많죠.
울릉도든 백령도든 제주도든 필요하면 택배로 보내서 수리 받아야죠.
택배거래가 가능한제품이면
문제될게있나요?
내가쓰던거 고장났으니
니네가 우리집까지 찾아와서 고치라는것도
갑질같은데
꼭 핸폰도 통신사랑 제조사랑 헷갈려하시는분들이 있더군요
1.현대사회에서 이해되지 않는 불합리함과 가족건드리는건 보배형들 헤헤헤 거리다가 갑자기 특수 요원으로 변해서 화력지원 해준다!!
2. 후기는 필수!!
단. 본인이 이해 못 한걸 도와 달라하면 이등병 갈구듯 갈군다.. 이등병도 갈굼 먹어야 일병, 상병 되니..
ex) 블박 사기 맞았어요, 음식배달사유 개같이 적어놓고 음식점이 잘못대처 했네요. 제조사랑 판매처 차이 모르는데 대기업 믿지마세요등등
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