보배드림

 

후기

 

오늘 부모님과 은행 함께 다니며 신용대출로 아버지 2500, 어머니 500으로 다른곳에서 진행하기로 했습니다.

 

정말 정신없이 다니며 마무리 하고나니 혼이 빠진듯 하네요....

 

큰 인생 경험 했다고 생각하려고 하고 잊으려고 합니다. 

 

청주가 좁은 동네라 지나갈때마다 생각나겠지만 좋게 끝내려구요....

 

긴 글이지만 읽고 댓글 달아주신 회원분들 모두 감사 드립니다.

 

 

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안녕하세요.

 

제가 가끔 큰 사건 사고 소식으로만 보배드림 접하게 되다가 이렇게 글을 남기게 될줄 몰랐습니다.

 

어제 너무 억울하게 사기를 당하게 된거 같아 글을 남겨요.

 

이야기를 하자면 부모님께서 10년 넘은 노후 경유차를 타고 계셨습니다.

 

정부에서 폐차하라고 우편으로 통보 받고 차를 구입하려고 알아보게 되었습니다.

 

돈이 부담이 되셔서 부모님은 중고차를 구입하려고 하셨지만 제가 알아보다보니

 

요즘은 10년 신차 전액 할부로도 많이 하는걸 알게되어 폐차 지원금도 받을겸 

 

새차로 구입하시라고 설득하였습니다. (매달 부담금 줄이고 나중에 제가 갚아드리려고해서..)

 

인터넷으로 눈팅하며 알아보고 셀토스 차량으로 인터넷 견적도 받아보고 진행하려다가

 

제가 사는 청주에 대리점에서 같은 조건이면 더 낫지 않을까해서 상담하던중에 더 좋은 조건으로 

 

해주신다는 딜러분 말 믿고 그자리에서 바로 계약하였습니다. 그 후 차 출고는 2달 정도 된다기에

 

기다렸고 신차 할부 진행하는것도 아는 은행 연결 해주신다 하여 2달간 연락 기다렸습니다.

 

120개월 신차 할부 진행하려면 공인인증부터 진행해야될것들이 많아 제가 대신 해드려야하는 상황이었고

 

딜러분께서 우선 진행하지마시고 자기가 연락할때 진행하시면 된다고 하였습니다. 기다리는중 너무 연락이

 

없어 차 출고 언제되는지 대출 진행은 어떻게 해야되는지 두번 정도 연락하였는데 기다려달라고 연락드리겠다고

 

하였습니다. 11월 12일 목요일 출고 된다고 연락이 왔고 13일 금요일에 새벽에 문자로 차가 도착하였다고

 

연락이 왔습니다. 그래서 그날 저는 차 결제는 안했는데 어떻게 나온거냐고 물어봤더니 딜러분께서 

 

차 출고 대기하는 기간 동안 어머니 직장으로 가서 공인인증서로 대출 확인등 하고 현대 카드로 일시불

 

결제 하였다고 그리고 이제 은행가서 신차 할부 대출로 진행 도와드리겠다고 하였습니다.

 

딜러분께서 우리 은행쪽으로 알아보며 첨에 3300까지 가능하다 하였고, 어머니와 서류 들고 방문해달라고해서

 

어머니와 저와 같이 딜러분 아는 은행 담당자를 만나 진행하는데 2700밖에 안나올거 같다고 얘기를 들었습니다.

 

차량 금액이 2800이 넘었기 때문에 전액 안나오냐 문의하던 중 재직증명서랑 원천징수, 카드 사용 내역등 몇일에 

 

걸쳐 휴무, 점심시간 짬내서 어머니께서 성안길 우리 은행 방문하여 진행 하였는데 갑자기 대출이 안나온다는 겁니다.

 

어머니가 신용등급 3등급에 직장다니신지 2년 가까이 되셨고 사시는 주택이 어머니 앞으로 되있어서 이해가 안되었습니다.

 

(주택 3억~3억5천정도 되는데 9천정도 대출있습니다.)그래서 딜러분께 어떻게 하느냐 하였더니 자기가 이리저리 알아보겠다

 

하여 2주 가까이 딜러분이 연결한 하나 은행도 대출 안되고 나중에 다른 방법으로 딜러분께서 어머님이랑 아버님이랑

 

공동명의 9:1로 진행해서 아버님이 신차 대출 받도록 하자고 하였습니다. 아버님은 신용등급 2등급으로 대출도 없으시고

 

재직하신지 6년이 넘으셔서 가능할거라고 생각하고 12월 2일 어제 아버님께서 직장에 양해를 구해서 갑자기 휴무하시고

 

딜러분과 함께 우리 은행 방문하셨는데 갑자기 신용대출을 얘기를 꺼낸겁니다. 저는 일이 있어서 전화로 얘기를 듣고는

 

무슨 얘기이냐? 신차할부로 진행해달라했더니 차량 등록한지 16일이 지나서(12월1일까지였다고 합니다), 

 

또 현대 카드로 이미 전액 결제 했기 때문에 신차 할부가 안된다고 하는겁니다. 

 

(차량 등록은 딜러분이 임의대로 11월 16일 월요일 차 출고된 다음주 월요일에 하였습니다)

 

더군다나 10년 할부도 안되고 7년 신용대출로 이율도 2%정도 차이가 나는 상황이 되었습니다.(신차 할부 3.2% 신용 대출 5.1%)

 

월 부담금 낮출려고 10년 할부로 구매하려던게 7년에 이율도 높은 신용대출받으라는 말이 말도 안되서 

 

안된다고 하였습니다. 이 상황이 너무 어이가 없어 머라고 했더니 서로 책임회피만 하였습니다.

 

어리숙한 딜러는 대출되는지 확실히 확인도 안된 상태에서 어머니 현대카드 발급 일시불 결제 및 차량 등록을 하였고

 

어리숙한 딜러 아는 우리은행 담당자는 서류 접수도 완료 안된 상태에서 그 정도 신용등급이면 3300정도 나온다고

 

방문해서는 2700은 나온다고 말하여 일이 이렇게 엉키게 되었습니다. 나중에는 대출 얼마 나온다고 말한적 없다고

 

잡아빼더군요. 상황을 정리해야 하기에 어머니 퇴근 하시고 제가 아버지 어머니 모시고 대리점 방문 하였고

 

딜러분에게 어떻게 진행해야되는지 해결책을 제시해달라 했습니다. 

 

(너무 화가 났지만 부모님께서 가기전에 화부터 내지말고 대화로 잘 해결하자고 하셨습니다)

 

당장 저희는 12월 10일 일시불로 결제된 2800만원을 갚을수가 없기에 딜러의 업무 미숙으로 차를 환불해달라고 하였고

 

다른곳으로 가서 아버지 명의로 구매하겠다 하였습니다. 아니면 신용 대출로 변경으로 이율 차이에 대한 일부 책임있는

 

보상을 원했습니다. 신용 대출이 나올지도 모르겠지만 하게되면 급한 돈이 필요하실때 받으실수도 없고 

 

이율(연2% 이자 56만원씩 10년) 손해보기에 모두 받지는 못하겠지만 어느정도 책임을 지길 바랬습니다.

 

아무말도 못하고 있는 딜러 옆에서 같이 일하는 팀장이 껴들면서 대화를 같이 해보고 해결책을 찾자고 하기에

 

방안을 알려달라고 했더니 은행권 10년 신차할부는 자기네 프로모션이 아니기때문에 자기네와 상관 없다고

 

은행가서 잘못한거에 대해 머라고 하고 해결방안을 찾으라는 겁니다. 후배 딜러는 업무를 최선을 다한거라고...

 

저희는 너무 당황스러워서 은행이 잘못한부분도 있지만 저희랑 직접 알아본 은행도 아니고 연결시켜주는 대로

 

만나서 진행한건데 당연히 딜러가 은행 담당자에게 머라고 하던 해야되는거 아니냐 책임은 딜러가 지어야되지

 

않느냐 하였습니다. 팀장은 한술 더 뜨며 " 은행이랑은 아는 사이 아니다. 우리가 알아봐야되는건데 

 

서비스 차원에서 가까이에 있는 은행 소개 시켜준거다" 하며 발을 빼더군요. 점잖게 해결하려고 한 저희는 두통수를

 

맞았고 머라고 했지만 맘대로 하시라고 법대로 하시던 모르겠고 저희는 차 출고한 순간 업무 다한거라고 했습니다.

 

그 딜러는 꿀먹은 벙어리 마냥 은행직원 모르는 사람이다라는 팀장 얘기에 동조 하였고 저희는 더이상 대화가 

 

안되어 그자리를 나왔습니다. 첨부터 개인적으로 대출 알아봐야 되는거다 했으면 따로 알아봤을텐데

 

이렇게 벌어지지 않을일을 중간에도 해결할수 있었던 일인데 

 

딜러 및 은행 담당자 일처리로 인해 해결할수 없는 상황이 일어나게 되었습니다.

 

더군다나 벌어지고 나서는 모르쇠를 일관하며 대리점의 행태에 어머니는 당장 갚아야될 카드 일시불 때문에

 

눈물을 흘리셨습니다. 설마 대기업 대리점인데 하며 믿고 맡기고 진행되었던 일들이 사기를 당하게 되었습니다.

 

대출이 안나와서 화가 난게 아닙니다. 10년 신차 대출이 안나오는 상황이면 신차를 구입 하지 않았을테고

 

어머니가 안되는 상황이었으면 아버지 명의로 진행하면 되었던 일이었습니다.

 

당장 10일에 일시불로 2800을 갚아야하기에 막막하고 앞이 캄캄합니다.

 

그리고 마지막까지 청주 ㅈㅈ대리점 ㄱㅎㅅ팀장과 ㅇㅂㅇ딜러, 청주 ㅅㅇㄱ 우리 은행 대출 담당자 ㄱㅈㅇ대리의 

 

행동에 너무 화가나 잠이 오질 않습니다.

 

온라인에 보기만 하던 글을 첨쓰게 되어 어떻게 썼는지도 모르겠습니다.

 

어떻게 해야 저 사람들이 책임을 지게 할지 몰라서 이렇게 회원님들께 글을 남기네요....

 

긴 글이지만 읽어주시고 좋은 의견 좀 부탁드리겠습니다.

 

그리고 저와 같이 이런 일을 당하지 않으셨으면 좋겠습니다.......