<장기렌트 1편>
https://www.bobaedream.co.kr/view?code=accident&No=725717
<장기렌트 2편>
https://www.bobaedream.co.kr/view?code=accident&No=725772
<장기렌트 번외-보배선동>
https://www.bobaedream.co.kr/view?code=accident&No=725826
<장기렌트 2.5편>
https://www.bobaedream.co.kr/view?code=accident&No=725887
몇일간 저의 글에 긍정적이든 부정적이든 많은 분들이 관심가져 주시고 댓글주셔서 다시한번 감사드립니다.
이제 장기렌트 사건의 마지막 글이 될것 같습니다.
글이 기니까 본문을 안보시고 댓글다시는분들이 많으신것같아 간단하게 정리해서 말씀드리겠습니다.
사건발생계기
1. 글쓰니 단독사고로 조수석 앞쪽 휠타이어 파손
2. 캐피탈사에 수리요청 접수
3. 지정정비공장 수리방문
4. 교체할 휠에 공명저감장치가 없는 중고재생휠임.
5. 끌쓰니 저감장치 없는 중고재생휠이 아닌 정품휠 요청함
6. 캐피탈사로부터 업무를 위탁받은 회사서 거부함.
7. 글쓰니는 캐피탈사로부터 업무를 위탁받은 회사의 수리거부 내용을 "캐피탈사"에 알림.
위 상황에서 서로 다툼이 생겨 논란이됨.
사건결과
1. 금일 지정정비회사(자차수리 위탁업무회사랑 다름, 지역정비회사임) 사장님 전화와서 중재해드릴까 문의왔으나 제가 정당하게 권리 찾는게 아닌거라면 거부하겠다는 의사 밝힘.
2. 업무위탁회사의 수리처리 사항을 확인한 캐피탈사로 부터 전화옴
3. 확인결과를 안내해줌
- 먼저 수리시 해당 정품이나 신품이 아닌 재생부품이나 복원부품을 사용할순 있다.
- 그러나 그럴 경우 고객에게 먼저 연락하여 "동의"를 받아야한다.
- 하지만 이번경우 아무런 고지도 없이 고객"동의"도 없이 업무가 추진된점 깊히 사과드린다.
4. 위 내용으로 이번 문제를 윗분들께서도 인지하고 공유하고 있으며, 수리과정에서 잡음을 일으킨점 죄송하다.
5. 고객님 차량 수리는 정품인 신품으로 빠르게 수리 도와드리겠다.
이렇게 사건이 매듭되었습니다.
보배회원님들이 잘못 알고 있는점.
1. 장기렌트카의 차주가 렌트사니 렌트사가 제멋대로 부품을 변경가능하다 -> 아닙니다. 기존 계약에서 벗어나는 행위이기 때문에 고객에게 동의를 받아야 하는것으로 확인되었습니다.
2. 인수하고나서 본인이 원하는대로 수리해라 -> 아닙니다. 인수전이라도 렌트사와의 계약시 제공된 사양에서 수리 등의 목적으로 사양이 변경된다면 소비자에 대한 침해에 해당하므로 "동의"를 구해야합니다.
결론은 아무리 장기렌트사가 소유주라고 하지만 당초 계약하면서 제공한 사양을 임의로 변경할수 없다는 것입니다.
이 부분을 잘못알고 계시는 회원님들이 정말 많고 계속 우기시는데 이부분 꼭 숙지하셔서 정당한 권리 찾으세요.
다시한번 그간 관심주신 보배님들 감사드립니다.
저의 글은 삭제하지 않겠습니다. 혹시 장기렌트 이용하시다가 비슷한 경우 겪게 되시는 분께 도움이 되는 글이 되었음 좋겠습니다.
감사합니다.
쿠앙쿠앙
LionCar
불광신나
렌탈료 안에 그차의 성능이포함되는건데..당연한건데...
렌탈료 안에 그차의 성능이포함되는건데..당연한건데...
님도 수고 많았습니다~
이렇게까지 알려줘도 자기 말만 하고 알고싶어하지 않고 무조건 아몰랑~ 빼애액~~ 하시지 말고좀 내용을 보세요.
처음 계약서가 중요할듯
장기렌트 계약하실거면 이번일을 참고해주심 좋을것 같습니다.
제발 그렇게 살지 맙시다.
에휴..
본인 허락을 득하고 난 기사인지 확인해보세요
몇일간 ㄴㄴ
며칠간 ㅇㅇ
예전에는 위에걸로 배웠거덩요,
계약이니 준수하여야 하는게 옳은거니깐요..
양아치 발언과 더불어 조언을 얻고자 하는 댓글들이 답정너로 밖에 보이지 않았습니다.
왜냐하면 여기 분들은 님이 올린 정보와 개인적인 경험만 가지고 조언을 합니다...
님이 올린 정보가 많이 부족했다고 봅니다.
그분들이 보고싶은대로 보고 하고싶은대로 하고싶었던게 아니구요?
제가 제 첫글에 댓글을 몇백개를 달면서 아니라고 했는지 아시는지요?
웃긴게 뭔지 압니까? 그렇게 아니라고 댓글달면 또 그기에는 답을 못하고 딴글에가서 또 비아냥대기나 했다는 겁니다.
이제는 또 논점이 제가 정보를 그렇게 줘서 그런댓글들이 달렸다는 겁니까?ㅎㅎ참 웃기십니다.
계약은 준수하라고 있는 것이니깐요.. 님이 적은 정보는 그냥 의견이고 생각일 뿐입니다.
여기 사람들 그거 안믿거든요.. 객관적인게 아니니까.. 님 생각과 주관적인 의견이 녹은 댓글들은 필요없어요.
왜 여기 분들이 글짓기 소설보다 그냥 블박 가지고와라 하나요?? 그게 실체이고 빼박이니까요...
님은 그냥 처음부터 "난 저감장치 옵션 추가 계약했다, 수리도 동일한 것으로 해야 계약이 유지된다."
이렇게 접근했어도 다른 결론이 나옵니다...
님은 일반 사고로 비유했을시 블박 없이 소설 쓴거밖에 안되요..
통상 이런 밀당은 견적서, 계약서, 교통사고사실확인원, 영수증 등 객관적인 것이 첨부되야 합니다.
도난은 접수한 경찰관 인적사항이고요..
지금까지 쓰신 글이나 댓글 중 객관적인 내용에 입증되는 자료 올린거 있나요??
그저 제가 그냥 제느낌대로 우겼고 그걸 캐피탈사가 그냥 진상이라서 받아줬다 생각하심 됩니다.
더이상 님같은 논리 가지신분 저도 설득하기 싫네요.
내용중...
- 먼저 수리시 해당 정품이나 신품이 아닌 재생부품이나 복원부품을 사용할순 있다.
- 그러나 그럴 경우 고객에게 먼저 연락하여 "동의"를 받아야한다.
- 하지만 이번경우 아무런 고지도 없이 고객"동의"도 없이 업무가 추진된점 깊히 사과드린다.
그럼 고지하고 "미동의" 하면 다시 이 싸움이 시작 이였을까요?
아니면 수리안하고 그냥 타셨을까요?
하지만 옮겨지지 않는거였기 때문에 그게 부착된 새제품을 요구한거구요.
그 결과 지금 본문글처럼된거라는 이야기입니다.
만약 사용자가 면책으로 사고처리를 원하고 새제품을 요청하였지만 소유자측에서 미리 재생품 사용을 고지하고 "동의하십니까?" 라고 물었을때 "재생품은 저감장치가 없습니다." 라고 말한다면... 어떻게 하셨을까가 궁금해서요...
백날 알려줘도 지들이 그냥 법이고 지들이 그냥 맞대요.
설득하기도 싫습니다.
그냥 그렇게 생각하고 살게 두면 될것 같습니다.
다만 저도 저윗분과 마찬가지로 말씀드리면요...
지금이야 다리꼬기님은 몇편에 나누어 진행상황을 잘 설명한듯보이지만
처음부터는 아니였잖아요....
수천명이 보고 글적고 하는곳인데 반나절만 지나도 여러 댓글이 달립니다
다만 해당된문제가 그차에 기본 사양인지 아닌지는 해당 차주나 관심있는 사람들만이
알고있는 내용이지 보통 다들 모를거라 추측됩니다
물론 앞뒤없이 욕하는 사람들도 많고 잘못된거죠
하지만 처음부터 바로 이런식으로 설명해주졌다면 이런웃픈일도 안생기지 않았을까요?
다른 카페에서 싸잡아 욕하시는 내용또한 많은 이들이 보았습니다
그게 더 불쏘시게 역할을 한듯보아지네요.......
하루에도 여러글이 올라오기에 지나가는 사람들이 그냥 한마디 툭~던지고 가는 사람들도 많으니
너무 감정적으로 대하다보면 아무리 잘못없는것도 스트레스받더라구요
아무쪼록 스트레스 많았을텐데 잘추스르시길 바랍니다
타카페서 제가 보배욕 한적 없다고 그렇게 따라다니며 글을 적었는데 외면들 하셨습니다.
저는 타카페서 보배 싸잡아 욕한적 없습니다.
보배드림에서는 여기 카페와는 전혀 다른 분위기다라고 했고, 제가 이상한 사람이더라 했습니다.
보배가 이상한곳이라 한적도 없고, 보배 미친곳이라 한적도 없고, 쌍욕한적도 없습니다.
누구 하나가 사실을 왜곡해서 이미지 첨부하면 그게 진실이 되는게 아닙니다.
그 글에 있는 이미지의 내용도 제대로 보지도않고 그저 믿고싶은것만 보고싶은것만 보고 비아냥대고 사람 하나 묻어버릴려고 작정한거지요.
님께서 지금 주신 댓글의 충고는 저도 앞으로 또 생각하고 곱씹어서 주의하겠습니다.
다만 보배를 싸잡아서 욕했다고 하는부분 그부분은 사실이 아니라는점 아셨으면 좋겠습니다.
핵심은 추가 옵션여부에 따라 정품을 요구할 수 있다는 부분인걸까요?
저야 '렌탈'이라는 것에 약간 거부감이 있어 이용안할테지만 이용하실 분들은 참고할만한 자료가 되겠네요. 수고하셨습니다.
재생부품을 사용할수는 있으나 "고객에게 동의"를 받아야 한다는 점입니다.
재생품도 규격품이 될수 있다는 점을 이번 일로 배우게되었습니다.
감사합니다.
계약서 작성할때 자필서명 본인이 하셨을꺼아녀요...대필하신게아니라면.... 그럼 계약서상에 그렇게 똑같은 제품으로 면책시에도 제공된다고 되어있으면 계약서 농협캐피탈에 보내주면 처리 끝나는거 아닌가요?
그런게 없으니깐 이렇게 5번이나 글쓰시는거 아닌가요? 도대체 이렇게 글을쓰시면서 뭘를 원하시고 어떤 답변 어떤 이슈를 원하시는건가요?
님이 말씀하신데로 계약서에 재생부품 사용할수있으나 "고객에게 동의" 를받아야한다는게 명시되어있으면 계약서 첨부해서 농협캐피탈에 말하세요. 그런내용이 없다고하면. 재생부품사용할수있으나 고객에게 동의를 받는건 님머릿속 규정이지 캐피탈 규정이 아니자나요 ㅋ
이런글 쓸시간에 캐피탈에 계약서 내용확인해서 법적인 내용안에서 처리하세요. 자꾸 뭐하러 올리시는거예요..
그리고 대다수가 님말에 동의가 안되면 님이 비정상인가요? 대다수가 비정상인가요? 스스로 한번 생각해보세요.
왜이렇게 베베꼬였습니까?
누구나 자기가 처한 상황을 설명할때 그방법이 다를수 있는거 아닙니까?
제가 거짓을 말했습니까? 없는 사실을 지어냈습니까?
ㅋㅋ거리는거 넣지마시고 좀 이성적으로 바라봐보세요.
현재 결과가 어떻게 된건지 본문에 있잖아요. 누가 잘못 알고 있었던건지 본문에 적어놨잖아요?
좀 보세요.
렌트사가 차주라서 지맘대로 할수 있다면서요? 다 제끼고 빌려타는 사람이 이래라 저래라 못한다는게 아니라고 분명 본문에 적혀있잖아요.
대다수가 동의안하면 정해진 규칙도 바꾸고 정해진 법도 필요없어지게 되는겁니가?
누가 그러더군요. 눈1개만 있는 사람들이 모여사는 곳에 가면 눈2개인 사람이 비정상된다구요.
님이 지금 딱 그논리에요.
보배활동 너무 오래하시면서 귀닫고 눈닫고 보시고 싶은것만 보시는건 제가볼때 님들쪽인거 같습니다.
님말에 동의하면 눈이 2개가 되고 님말에 동의 안하면 눈이 1개가 되는건가요? 님말은 님생각은 모든게 기준이되고 맞는건가요? 남의 눈이 1개인지 2개인지 이런건 비아냥이 아니고 베베꼬인건 아닌거죠? 암튼 잘처리하시구요. 본인 세상속에서 열심히 지금처럼 잘사세요
그리고 제가 어떻게 말씀드려도 님께서는 딱 답을 스스로 정해두고 아니라고 하시니 저도 더이상 말씀안들리게요.
본인세상속에서 사는건 이글 본문을 보시면 누가 본인의 세상속에서 사는지 결과가 나와있지 싶으니 보시던지 말던지 그건 님 자유니 강요하진 않겠습니다.
본인의 생각이 중요한게 아니라 이글에 대한 반응이 어떻지? 그걸보고 그 분위기에 휩쓸려서 선동되는거죠.
이래서 정치하기 참 쉽다는 얘기를 제가 원글에서 하기도 했구요.
보배가 어떻게 댓글이 달리고 여론이 형성되는지 잘 찝어 주셨네요.
댓글 감사드립니다.
아님 그냥 현실부정하시고 여기 보배서 몇몇 모여다니며 다른회원들 조롱하고 선동하시며 사심되구요.
보고싶은것만 보시고 사세요~ 또 단어하나로 사람 헐뜯고 물어뜯어셔야죠? 반대 막막 누르고 다녀주시구요~~~
"누가 그러더군요. 눈1개만 있는 사람들이 모여사는 곳에 가면 눈2개인 사람이 비정상된다구요."
와와~~ 이말을 정신상태가 어떻게 된거면
"이분 말에 동의 하지않으면 눈이 1개짜리 사람됩니다 ㅋㅋ"
이렇게 제맘대로 해석을 하는거지요?
진짜 신기하신분이다..
그냥 걸러들으세요 ㅋㅋ
결국
규격은 문제없다는걸 이제야 아셨네..ㅋㅋㅋㅋㅋ
규격은 정품과 전혀다른 뜻인것을...
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