itb2000hd 블랙박스 구입후 2~3개월정도 지나 터치 보정이 제대로 되지 않아, 소개한 분에게 물으니 본인도 그렇다고 하고, 또 차량운행이 많지 않아 그럴거라 생각했으나 6개월 정도가 지나니 터치보정 횟수가 10여차례로 늘어 고객센터에 문의하니, 펌웨어 업데이터를 해보라며 파일을 보내주어 설치하니, 며칠은 잘되더니 또 같은 현상이 재발되었습니다. 그리고 올해초부터 기기점검이 필요하다, sd카드 포멧이필요하다는 안내가 나와 문의하니 펌웨어 업데이트를 하고 포멧을 해보라며 같은 파일을 보내줘 또 했고 sd카드도 교체했습니다. 그래도 같은현상이 재발(터치보정이 20~30회 해도 안됨)되어 다시 문의하니 기기를 보내라 해서 보냈는데, 무상서비스 기간이 끝났다며 수리비를 보내라는 문자가 와서, 전화해 항의하니 무상기간이 끝났다며 유상처리 된다는 말만 되풀이하고, 다른상담원은 수리한 부분에 대해 재발이 안된다는 확신을 묻자, 전자기기가 고장 안날수가 없다, 확인해 줄수없다, 3개월안에 재 수리 해준다,는 대답만 해 너무 열받아 글 씁니다. 아이트로닉스 제품 좋다고해서 구입했는데 6개월도 못쓰는 불량품을 구매했다는 생각이 들고, 그 회사는 무상서비스 기간동안만 사용하는 제품을 만드는 회사란 생각도 듭니다. 유상수리 하라고 하고 송금하기전 너무 열받아 글 씁니다. 아이패스 블랙박스 구입하려는분들 참고하세요.
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