보배드림

안녕하세요. 2년여의 기다림끝에 911카레라GTS 까브리를 최근 인도받았는데요.

일때문에 시승한번 안해보고 센터에 도착해서도 와이프가 대신 검수하고 외부 센터(부산 해운대 재송동 소재)로 넣어서 블박/틴팅/하이패스 작업을 맡겼습니다.

블박 후방카메라 작업이 어떻게되는지 궁금해서 차량보내기전에 외부센터 사장하고 통화를 했습니다.

그랬더니 자기들은 양면테이프로 작업을 한다고하더라고요.

그래서 그렇게하면 떨어지거나 떼거나할 때에 테이프자국이 남지않느냐 하니, '본인은 이 업계에 수십년 일했고 경험도많다. 그렇지 않다' 고 하길래 오케이하고 작업을 맡겼습니다. (자국이남거나 하면 후방은 달지않을 생각)

이틀후 탁송받는날 작업한 사진 보내달라고하니 후방블박을 나사로 쳐박아놨네요..

한마디 상의/사전 전화한통없이 저렇게 해서 보내놓고 하는말이 전화한통안한 것에 대해서만 죄송하다고 하고, 저게 차를 훼손한 것이라는 생각을 전혀안하더군요. 테이프로 붙이면 떨어질것같아서 나사를 박았다고 똑같은말을 반복하는데, 그렇게 경험이 많다고 했던사람이 한순간에 말을 바꾸고 시공비 200중에 50만원 빼고 달라고하네요ㅋㅋㅋ ㅅㅂ

담당딜러한테 문의하니 해당부품이 맞다면(사진에 4번) 부품 66만원에 공임비 2-30정도 나온다고하고, 독일에서 부품오는데 2주걸린다해서 센터사장한테 전달하니 교체하면 교체이력도 남고 좋지않으니 티안나게해서 다시작업해준다고 하데요 무슨 개소린지..ㅋㅋ

상관없고 교체를 해야겠다 하니 부품만 사서 오라네요. 공임비 저렇게 줄필요없고 본인이 하겠다고..

지랄하지말고 나는 센터에서 할거다 라고하니 일단 시공비 200을 보내주고, 교체후 영수증 받아서 사진보내주면 돈을 입금해주겠다네요ㅎㅎㅎ 주객이 전도된 정도가 아니고 제가 더 굽신거려야 될 느낌이네요ㅋㅋ

끝까지 본인은 저한테 전화한통못해서 이렇게 됐다, 그건 죄송하다, 나사 쳐박은건 뚜껑열면 블박 날라갈 수있기 때문에 단단하게 작업한거다 개쌉소리하는 저 업체 참교육해주고싶은 생각이드네요.. 

어떻게 해야될까요? 내용증명보내고 민사라도 가야 될까요?